Pașii de rezolvare:

1. Verificați dacă Wi-Fi este activat pe laptop:
   • Asigurați-vă că adaptorul Wi-Fi este pornit.
   • Unele laptopuri au un comutator fizic pentru Wi-Fi sau o combinație de taste (de exemplu, Fn + o tastă funcțională).
2. Reporniți routerul și laptopul:
   • Opriți routerul Wi-Fi și așteptați 30 de secunde înainte de a-l reporni.
   • Reporniți laptopul și încercați să vă reconectați la rețea.
3. Verificați dacă alte dispozitive se pot conecta la rețea:
   • Testați conexiunea Wi-Fi cu un alt dispozitiv (cum ar fi un smartphone).
   • Dacă alte dispozitive funcționează, problema este specifică laptopului.
4. Ștergeți și reconectați rețeaua Wi-Fi:
   • Accesați Setări > Rețea și internet > Wi-Fi > Gestionare rețele cunoscute.
   • Selectați rețeaua problematică și faceți clic pe Ștergere.
   • Reconectați-vă la rețea introducând parola Wi-Fi.
5. Actualizați driverul adaptorului Wi-Fi:
   • Accesați Device Manager (Manager dispozitive) și extindeți categoria Network adapters (Adaptoare de rețea).
   • Faceți clic dreapta pe adaptorul Wi-Fi și selectați Update driver (Actualizare driver).
   • Alegeți opțiunea Search automatically for drivers (Căutare automată de drivere).
6. Resetați adaptorul de rețea:
   • Accesați Setări > Rețea și internet > Resetare rețea (Network reset).
   • Apăsați pe Resetare acum și urmați instrucțiunile pentru a reseta setările de rețea.
7. Verificați setările IP:
   • Accesați Setări > Rețea și internet > Wi-Fi > Proprietăți hardware.
   • Asigurați-vă că setările IP sunt pe Automat (DHCP).
   • Dacă utilizați o adresă IP statică, verificați dacă aceasta este corect configurată.
8. Dezactivați temporar antivirusul sau firewall-ul:
   • Unele programe de securitate pot bloca accesul la rețea.
   • Dezactivați temporar antivirusul sau firewall-ul și verificați dacă problema persistă.
9. Verificați dacă există interferențe:
   • Alte dispozitive electronice, cum ar fi telefoanele fără fir sau microundele, pot interfera cu semnalul Wi-Fi.
   • Încercați să mutați laptopul mai aproape de router.
10. Testați cu o conexiune prin cablu Ethernet:
    • Dacă aveți posibilitatea, conectați laptopul direct la router printr-un cablu Ethernet.
    • Dacă funcționează, problema poate fi legată exclusiv de adaptorul Wi-Fi.
11. Resetați routerul la setările din fabrică:
    • Dacă alte soluții nu funcționează, resetați routerul la setările implicite din fabrică. Consultați manualul routerului pentru instrucțiuni.
12. Consultați un specialist IT:
    • Dacă problema persistă, poate fi vorba despre un defect hardware al adaptorului Wi-Fi sau o problemă mai complexă. Solicitați ajutor de la un specialist.