Dezinstalare Symantec Endpoint Protection

Rezolvare problema (Fix IT)

Situatie

Cand incerci sa dezinstalezi antivirusul, unistaller-ul te roaga sa introduci parola pentru a putea continua.

symantec-endpoint-protection-uninstall-password

Poti incerca sa introduci urmatoarele parolele default care sunt folosite de obicei de catre Symantec Endpoint Protection:

  • symantec
  • admin
  • password
  • 12345
  • norton

Daca niciuna din parolele de mai sus nu este buna, poti incerca dezinstalarea programului, urmand pasii de mai jos.

Solutie

Pasi de urmat

Pornesti editorul de registri (tasteaza simultan “Win+R” si scrie “regedit”) si navigheaza catre HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWARESymantecSymantec Endpoint ProtectionSMC. Aici vei gasi o cheie numita smc_exit_test care trebuie stearsa.

21

Acum intra din nou in meniul Run (“Win+R”) si tasteaza smc -stop. Comanda va opri serviciul Symantec din Windows.

3

Deschide iar editorul de registri si sterge cheia SmcInstData din

HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWARESymantecSymantec Endpoint ProtectionSMC. 

41

Dupa ce cheia a fost stearsa, inchide editorul de registri si incearca sa dezinstalezi antivirusul. Acesta nu va mai intreba de parola.

Tip solutie

Permanent

Voteaza

(43 din 116 persoane apreciaza acest articol)

Despre Autor

Leave A Comment?