Dacă ai conectat o unitate USB, iar aceasta nu apare în managerul de fișiere din Windows, ar trebui mai întâi să verifici fereastra Gestionare disc (Disk Management).

• Pentru a deschide Gestionarea discurilor în Windows 11 (sau Windows 10), fă click dreapta pe butonul Start și selectează „Gestionarea discurilor”.
• Verifică lista de discuri din fereastra de gestionare a discurilor și caută unitatea externă. Chiar dacă nu apare în File Explorer, ar trebui să fie vizibilă aici. Caută un disc a cărui capacitate corespunde cu cea a unității tale flash. Uneori, acesta va fi marcat și ca „Removable” (amovibil), dar nu întotdeauna.
• Dacă unitatea nu apare deloc în fereastra „Gestionare disc” (Disk Management), încearcă următorii pași de depanare:
• Pornește unitatea, dacă este necesar: Unele hard disk-uri externe au propriul întrerupător sau cabluri de alimentare separate. Dacă folosești o unitate mai mare, asigură-te că nu are un întrerupător sau un cablu de alimentare care trebuie conectat.
• Conecteaz-o la un alt port USB: Încearcă să deconectezi unitatea externă și să o conectezi la un alt port USB al computerului. Este posibil ca un anumit port USB să fie nefuncțional. Nu uita să încerci și un port situat în partea din spate a PC-ului.

Evită hub-urile USB: Dacă conectezi unitatea USB printr-un hub USB, încearcă să o conectezi direct la unul dintre porturile USB ale computerului. Este posibil ca hub-ul USB să nu furnizeze suficientă energie. Încearcă pe un alt computer: Încearcă să conectezi unitatea USB la un alt computer și verifică dacă acesta o detectează.

Dacă niciun computer nu recunoaște unitatea la conectare – nici măcar în fereastra „Gestionare disc” – este foarte probabil ca unitatea USB să fie defectă.