Probleme la imprimarea documentelor PDF

Situatie

Primul pas la rezolvarea unei probleme de imprimare constă în identificarea sursei problemei. Tehnicile de depanare de mai jos soluționează câteva dintre cele mai comune probleme, fiind grupate în trei categorii:

Solutie

Pasi de urmat

Încercați să imprimați această pagină cu soluții de depanare. Dacă nu ați reușit, urmați acești pași pentru a vă verifica conexiunea la imprimantă:

Asigurați-vă că este bine cuplat cablul care vă conectează imprimanta la computer.
Dacă imprimanta este cuplată la un hub USB, decuplați cablul imprimantei din hub. Apoi, cuplați cablul imprimantei direct într-un port USB din computerul dvs.
Opriți-vă imprimanta. Așteptați 30 de secunde, apoi reporniți-o.
Încercați să imprimați PDF-ul din nou.

Actualizați la cel mai recent driver de imprimanta (un program care vă controlează imprimanta). Producătorii de imprimante oferă drivere actualizate pentru a optimiza compatibilitatea cu software mai nou, de exemplu versiunile mai noi de Reader și de Acrobat.

1.Identificați numărul de model al imprimantei

2.Accesați site-ul producătorului și navigați sau căutați drivere sau drivere de imprimantă. Paginile pentru descărcări de drivere ale anumitor producători figurează mai jos:

3.Gasiti driverul corect pentru numarul modelului dvs.

4.Descarcati si instalati driverul de imprimanta in functie de intructiunile producatorului.

5.Reporniți computerul.

Dacă aveți o altă imprimantă conectată la computer, încercați să imprimați fișierul pe cealaltă imprimantă. Uneori, o imprimantă diferită poate imprima un PDF care nu se poate imprima pe o alta.

Pentru a schimba imprimantele în Windows,căutați în secțiunea de ajutor Windows pentru a beneficia de instrucțiuni.

Pentru a schimba imprimantele în Mac OS, căutați în secțiunea de asistență Apple instrucțiuni pentru sistemul dvs. de operare.

Problemele la imprimare își au frecvent originea în probleme legate de fișierul PDF. Chiar dacă fișierul PDF arată normal pe ecran, poate conține date incomplete sau corupte.

Dacă vă grăbiți și doriți să imprimați un document simplu (de exemplu, o scrisoare sau un formular), folosiți opțiunea Imprimare ca imagine. Faceți clic pe butonul Avansate din caseta de dialog Imprimare pentru a găsi această opțiune. (În Windows 7, faceţi clic pe butonul Avansate din partea de jos a casetei de dialog.)

Uneori, fișierele PDF sunt deteriorate sau conțin date corupte. Dacă ați descărcat PDF-ul de pe internet sau l-ați primit într-un e-mail, descărcați din nou PDF-ul sau cereți-i expeditorului să-l retrimită. Copiați fișierul direct pe unitatea de disc, și nu pe un stick (o unitate portabilă de memorie) sau pe o unitate de rețea.

Deschideți noul exemplar al fișierului pe unitatea de disc și reîncercați.

În Reader sau Acrobat, alegeți Fișier > Salvare ca și atribuiți-i o nouă denumire fișierului PDF. Includeți numai litere și numere în denumirea fișierului. Nu includeți simboluri precum %, $ sau []. Încercați să imprimați noul exemplar din PDF.

Dacă dispuneți de fișierul sursă original din care s-a creat PDF-ul, recreați PDF-ul.

1.Deschideți fișierul în programul de origine (de exemplu, un program de procesare a textului sau un program de așezare în pagină).

2.Alegeți Fișier > Imprimare, și apoi alegeți opțiunea de salvare a fișierului ca PDF.

3.Deschideți noul PDF și încercați din nou să tipăriți.

1.Deschideți PDF-ul și alegeți una dintre următoarele opțiuni:

Acrobat DC: Instrumente > Imprimare
Acrobat XI: Vizualizare > Instrumente > Imprimare

2.Selectați Preflight.

3.Acrobat DC: în bara de Căutare a ferestrei Preflight, tastați „syntax”. Apoi, selectați profilul Raportare problemă de sintaxă în PDF. Apoi, faceți clic pe Analizare și remediere.

Faceți clic pe Analizare și remediere PDF

Este important să vă actualizați versiunea de Reader sau Acrobat. Adobe lansează trimestrial actualizări de securitate gratuite. Actualizările include adeseori soluționări pentru probleme comune. Descărcaţi cea mai recentă actualizare gratuită:

1.Deschideți Reader sau Acrobat.

2.Selectați Ajutor > Verificare actualizări. Dacă este disponibilă o nouă actualizare, aceasta se instalează automat.

3.După instalare, reporniți computerul.

4.Încercați să imprimați PDF-ul din nou.

Tip solutie

Permanent

Follow Us