Problema „Intel Driver & Support Assistant – Scan Failure” apare destul de des și e de obicei legată de servicii, browser sau instalare coruptă.

1. Reinstalare completă Intel Driver & Support Assistant

1. Mergi la:

   • Control Panel → Programs

2. Dezinstalează:

   • Intel Driver & Support Assistant

3. Șterge manual folderele (IMPORTANT):

   C:\Program Files (x86)\Intel\Driver and Support Assistant
   C:\ProgramData\Intel\DSA

4. Restart PC

5. Reinstalează de aici (oficial):

2. Verifică serviciile Intel

1. Win + R → services.msc

2. Caută:

• Intel(R) Driver & Support Assistant

• Intel(R) DSA Service

trebuie să fie:

• Running

• Startup: Automatic

 3. Problema de browser

Scanarea se face prin browser:

Folosește:
Google Chrome sau Microsoft Edge

Evită:

• Firefox (uneori dă erori)

• browser cu extensii agresive

Ce mai verifici:

• dezactivează AdBlock

• permite pop-ups

• clear cache

4. Rulează ca administrator

Deschide browserul:
Click dreapta → Run as Administrator

5.Verifică firewall / antivirus

Uneori blochează scanarea:

permite:

• DSAService.exe

• DSATray.exe

sau dezactivează temporar antivirusul și testează.