Situatie
Dispozitivele necunoscute in Device Manager sunt acele dizpozitive pe care sistemul de operare nu le-a putut identifica spre a fi instalate cu driver-ul corect. Un dispozitiv necunoscut e nefunctional pana la instalarea driverelor corecte.
Simptome
Dispozitivul este instalat fizic in system, insa acesta nu functioneaza. In Device Manager, acesta apare la sectiunea “Other Devices”. Sistemul de operare nu stie ce fel de dispozitiv este, astfel ca nu il poate folosi.
Backup
Aceasta metoda nu duce la pierderea de date, insa se recomanda setarea unui punct de restaurare in cazul in care se instaleaza driver incorecte pentru dispozivitul respectiv
Solutie
Pasi de urmat
Orice dizpozitiv are propriile ID-uri, si anume Vendor ID, respectiv Product ID, pe baza carora putem identifica ce tip de dizpozitiv este, respectiv compania producatoare. Pentru vizualizarea ID-urilor, se da click-dreapta pe dispozitivul necunoscut, dupa care se allege optiunea Properties
Se da click pe tab-ul Details, iar in la Property se va allege Hardware Ids
Se da click dreapta pe prima valoare, care contine atat VID cat si PID, si se allege “Copy”. Apoi, se cauta folosind motorul de cautare Google textul copiat in clipboard.
Acum se cunoaste exact tipul de dispozitiv instalat, eventual se obtine o lista de pagini in internet care ar putea contine driverele dorite. Se verifica aceste pagini, si se descarca driverele, daca s-au gasit, dupa care se instaleaza folosind programul propriu de instalate (varianta recomandata)
Tip solutie
PermanentPlan de restaurare in caz de nefunctionare
In cazul in care instalarea noilor drivere duce la instabilitatea sistemului de operare, este necesara restaurarea acestuia la ultimul punct creat. Pentru aceasta, trebuie accesat utilitarul System Restore (START -> All Programs -> Accessories -> System Tools -> System Restore)
Leave A Comment?