1. Verificați conexiunile fizice:
   • Asigurați-vă că dispozitivul USB este conectat corect în portul USB.
   • Încercați să conectați dispozitivul USB la un alt port USB de pe PC. Unele porturi pot avea probleme sau pot fi defecte.
2. Reporniți PC-ul:
   • Deconectați dispozitivul USB și reporniți PC-ul.
   • După repornire, conectați din nou dispozitivul și verificați dacă este recunoscut.
3. Verificați dispozitivul USB pe un alt PC:
   • Conectați dispozitivul USB la un alt computer pentru a vedea dacă problema este legată de dispozitiv sau de porturile PC-ului original.
4. Verificați Manager dispozitive (Device Manager):
   • Faceți clic dreapta pe butonul Start și selectați Device Manager.
   • Extindeți categoria Universal Serial Bus controllers și verificați dacă dispozitivul USB apare în listă.
   • Dacă vedeți un semn de exclamare galben lângă dispozitiv, acesta indică o problemă cu driverul.
5. Dezinstalați și reinstalați driverul USB:
   • În Device Manager, faceți clic dreapta pe dispozitivul USB problematic și selectați Uninstall device (Dezinstalare dispozitiv).
   • Deconectați dispozitivul USB, reporniți PC-ul, și apoi conectați din nou dispozitivul. Windows va reinstala automat driverul necesar.
6. Actualizați driverul USB:
   • În Device Manager, faceți clic dreapta pe dispozitivul USB și selectați Update driver (Actualizare driver).
   • Alegeți Search automatically for updated driver software (Căutați automat software de driver actualizat) pentru a vedea dacă există o actualizare disponibilă.
7. Verificați setările de gestionare a energiei:
   • În Device Manager, faceți clic dreapta pe fiecare USB Root Hub (Hub rădăcină USB) din lista Universal Serial Bus controllers.
   • Selectați Properties (Proprietăți), accesați fila Power Management (Gestionare energie) și debifați opțiunea Allow the computer to turn off this device to save power (Permite computerului să oprească acest dispozitiv pentru a economisi energie).
   • Faceți clic pe OK și repetați pentru fiecare hub rădăcină USB.
8. Verificați dacă sunt disponibile actualizări de BIOS/UEFI:
   • Unele probleme cu porturile USB pot fi cauzate de firmware-ul BIOS/UEFI.
   • Accesați site-ul producătorului plăcii de bază și verificați dacă există actualizări de BIOS/UEFI care rezolvă problemele cu USB-ul.
9. Formatați dispozitivul USB (opțional):
   • Dacă dispozitivul USB apare în Disk Management (Gestionarea discurilor) dar nu poate fi accesat, este posibil să aibă un sistem de fișiere corupt.
   • Deschideți Disk Management (faceți clic dreapta pe butonul Start și selectați Disk Management), faceți clic dreapta pe unitatea USB și selectați Format.
   • Atenție: această acțiune va șterge toate datele de pe dispozitivul USB, deci faceți o copie de siguranță înainte.
10. Resetați controlorii USB:
    • În Device Manager, extindeți categoria Universal Serial Bus controllers.
    • Faceți clic dreapta pe fiecare USB Root Hub și selectați Uninstall device.
    • Reporniți computerul, iar Windows va reinstala automat controlorii USB.

Acești pași ar trebui să vă ajute să remediați problemele de recunoaștere ale dispozitivului USB pe Windows. Dacă problema persistă, este posibil să fie o defecțiune hardware la dispozitivul USB sau la porturile PC-ului.