Trebuie tinut cont ca unele erori pot fi reparate prin software – reinstalare Windows, upgrade de driver sau eliminarea unui software/program cu probleme, dar exista cazuri in care memoria RAM sau Hard Disk-ul (sau alte componente) cauzeaza erorile. Atunci cand primim o eroare Blue Screen, cauta eroarea mentionata de la Stop Code mai jos si tot acolo vom gasi si potentiale reparatii. Depanarea erorilor de Ecran Albastru poate fi uneori foarte usoara (facem un upgrade la un driver) si alte ori foarte enervanta sau chiar costisitoare – probleme cu un hard disk sau memorie ram.

Stop Code: MEMORY MANAGEMENT

Memory management este procesul care administreaza modul in care e folosita memoria in calculatorul sau laptopul tau. El tine evidenta fiecarui byte din memorie si daca e folosit sau liber. Decide cata memorie sa fie alocata fiecarui program si cand – totodata el elibereaza memoria atunci cand inchidem un program.

Posibile reparatii pentru MEMORY MANAGEMENT:

• Driver video cu probleme – incercam sa actualizam de la pagina de suport a producatorului – AMD, Nvidia sau Intel;
• Memorii RAM cu probleme – incercam sa testam memoria cu un program precum Memtest sau sa eliminam cate un stick de memorie din sistem si sa verifici daca mai primesti eroarea;
• Erori pe hard disk sau probleme mai grave cu el. Merita sa facem o scanare de erori;
• Alte conflicte software sau hardware – daca problema a aparut imediat dupa instalarea unui program sau dupa instalarea Windows;

Stop Code: KERNEL_APC_PENDING_DURING_EXIT

Posibile cauze si reparatii pentru KERNEL_APC_PENDING_DURING_EXIT:

• daca este activ un overclock, resetam totul la default sau mai reducem din overclock;
• cel mai des intalnit: daca tocmai am instalat un driver – sau recent am actualizat, incercam alt driver pentru placa video/chipset/placa audio;
• problema in Windows Registry – o reparatie rapida ar fi System Restore sau o resetare a Windows 10;
• scanam partitia C pentru Malware/virusi. E posibil ca un virus sa fi afectat un fisier important al instalatiei Windows;
• Eroarea poate veni de la un HDD cu probleme sau un stick de memorie cu erori. Putem scana hard disk-ul cu HDtune iar memoria cu Memtest;

Stop Code: 0x0000002C sau PORT_DRIVER_INTERNAL

Cel mai des aceasta eroare de tip Ecran albastru vine de la probleme cu registrul sistemului de operare sau configurari de sistem gresite. Cel mai usor reparam o astfel de eroare, reparand instalatia fie cu un disc Windows 10, fie cu resetarea sistemului Windows.

Stop Code: WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR sau 0x0000124

Cel mai des apare de la probleme cu voltajele aceasta eroare. Daca este un overclock incercam sa reducem din overclock sau sa testem fara. Daca am avut o pana de curent sau avem o sursa veche, e posibil sa fie si ea de vina. Aceasta eroare mai apare si atunci cand alte componente decat sursa sunt defecte, dar si de la probleme de compatibilitate cu driverele sau probleme cu caldura.

Recomandam scanarea hard disk-ulului, a memoriei RAM, scanarea dupa virusi/malware, rularea catorva programe de testare a procesorului sau a placii video si in ultima instanta alta sursa. Se poate incerca si resetarea Windows 10, pastrand fisierele.

Stop Code: BAD_POOL_HEADER sau 0x0000002C

Practic te anunta ca un proces care a intrat in memorie nu a reusit sa se elimine si a generat probleme.

Rezolvare BAD_POOL_HEADER si posibile cauze:

• Des intalnit: ai o solutie anti-virus sau anti-malware instalata? Ai instalat una recent? Poate fi de vina. Incearca cu alt program similar;
• daca ai facut recent o actualizare de drivere, incearca alta versiune de driver pentru acel dispozitiv;
• memoria RAM e posibil sa aiba probleme – scaneaza cu MemTest;

Stop code: VIDEO_TDR_ERROR sau 0x00000116

In majoritatea cazurilor, un driver gresit, corupt sau efectiv prost cauzeaza eroarea. Verifica si actualizeaza (la o versiune mai noua sau mai veche daca ai deja cea mai noua versiune) driverele. Nu cu programe de actualizat drivere si manual, de la producator!

Drivere de verificat: placa video, placa audio, placa de retea, placa de retea wireless si orice alt driver iti vine in minte, in ordinea asta preferabil.

Alte posibile cauze ale erorii:

• sistemul de operare are o eroare, incearca scanarea pentru malware/virusi sau reseteaza Windows 10;
• un bad pe hard disk – scaneaza-l pentru erori cu HDtune;
• memoria RAM cu probleme – scaneaza cu Memtest;

Stop code: PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA

Posibile cauze ale erorii:

• driver/antivirus problematic;
• volum NTFS corupt – incearca un scan and fix la hard disk;
• posibile probleme cu unul sau mai multe module de memorie RAM.

Stop code: THREAD_STUCK_IN_DEVICE_DRIVER

De obicei placa video cauzeaza aceasta eroare. De multe ori placile video AMD si driverele lor sunt de vina, dar nu esti scutit nici daca ai o placa video Nvidia.

Fiind o eroare des intalnita la placile video, e o problema extrem de frustranta pentru gameri – eroarea apare uneori fix cand te joci sau rulezi continut multimedia.

De multe ori eroarea asta o repari rapid in doi pasi:

1. Actualizezi driverul placii video de la sursa (de pe site-ul Nvidia, AMD sau Intel pentru placi video integrate).
2. Daca ai un desktop, verifica de praf radiatorul si ventilatorul placii video – da-i o suflare rapida daca are ceva depuneri.

Ce fac daca am gasit o eroare pe Hard Disk sau in memoria RAM?

Chiar daca exista metode pentru a repara un Bad pe un hard disk sau alte cele… iti recomand mereu sa alegi ruta cea mai sigura: cumpara un hard disk nou (sau de ce nu un SSD? Au scazut mult in pret – la ~300 de lei gasesti un SSD bun de 500 GB ) si memorie noua.

Cel mai sigur mod de a scapa de o gramada de probleme, e sa cumperi mereu RAM si HDD-uri noi. Acestea pot cauza o gramada de probleme atunci cand incep sa isi spuna cuvantul ‘batranetile’. Nu merita economia de bani putina pe care o faci luand un HDD SH, pentru stresul primit.

Sfat Bonus – afla rapid daca un driver cauzeaza Blue Screen

Daca suspectezi un driver ca da Blue Screen, o metoda de a afla mai rapid daca ai dreptate este sa bootezi Windows 10 in Safe Mode. Daca in Safe mode nu da Blue Screen, sunt sanse mari sa fie de la driver sau de la un program eroarea. De ce? In Safe Mode nu sunt incarcate driverele. Lipsa erorii Blue Screen in Safe Mode iti da un indiciu suplimentar.

Cum intri in Safe Mode in Windows 10?

Cel mai lejer este sa mergi in Start -> Setari -> Actualizare & Securitate -> Recuperare. Aici alegi Depanare -> Optiuni complexe -> Setari pornire -> repornire. Cand pc-ul isi da restart, vei vedea o lista cu optiuni. Alege 4/F4 pentru a porni in safe mode. Daca ai nevoie si de net, foloseste 5/F5.

Windows Search

Aceasta problema de performanta este cea mai evidenta atunci cand incercati sa utilizati Cautare Windows pentru a gasi un fisier sau un program. Pentru a stabili daca este o problema care va afecteaza, atunci cand calculatorul dvs. incetineste, apasati pe Ctrl + Alt + Del si selectati Task Manager. In primul tab, Processes, cautati coloana Disk. Daca intampinati probleme cu performanta unitatii, aceasta ar trebui sa fie de 100% si rosu umbrit pentru a indica daca aveti sau nu o problema.

Sectoarele problematice de pe hard disk-ul dvs. pot cauza probleme de utilizare a discului in Windows 10. Cu toate acestea, utilizand verificarea discului (incorporat in Windows) poate rezolva problema. Deschideti Windows Explorer si selectati This PC, apoi identificati unitatea hard disk. Faceti click dreapta pe C: si selectati Properties. Aici, gasiti tabul Tools, iar in sectiunea Error dati click pe Check. In fereastra care apare, faceti click pe Scan unit. Asteptati in timp ce sistemul scaneaza unitatea; poate fi necesara o repornire pentru o reparatie completa a discului. Acest lucru ar trebui rezolve eroarea.

Verificati software-ul anti-virus

Ca in cazul oricarei astfel de probleme legate de performanta, primul lucru de facut este sa verificati computerul dvs. sa nu fi fost infectat cu programe malware. Software-ul dvs. de securitate ar trebui sa poata face acest lucru, fie ca este vorba de o aplicatie gratuita sau de una platita. Daca se intalnesc amenintari, utilizati recomandarile software-ului pentru a le elimina si apoi reporniti computerul. Apoi, verificati din nou performanta unitatii. Speram ca ati rezolvat problema; daca nu, atunci malware-ul nu a fost de vina, asa ca cititi mai departe.

Dezactivati Windows Search

O eroare in Windows 10 are ca rezultat o “bucla de cautare” care genereaza o incarcare crescuta pe unitatea de sistem. Pentru a opri acest lucru si pentru a preveni acest lucru in timpul sesiunii curente (pana cand Windows se reporneste) deschideti Promptul de comanda (cel mai rapid mod este sa faceti click pe butonul Start si tastand cmd, apoi click dreapta si selectati Run as administrator) si tastati: net.exe stop “Windows search” Pentru a dezactiva definitiv Cautarea sau Indexarea Windows, apasati WIN + R, tastati services.msc si apasati Enter. In fereastra Servicii care se deschide, gasiti intrarea Windows Search si faceti dublu click pe ea pentru a deschide fereastra Proprietati.

Sub Startup type, selectati Disable (Dezactivat). Aici puteti face click pe Stop pentru a intrerupe serviciul. Faceti click pe OK pentru a salva modificarile. La cateva momente dupa dezactivarea Windows Search, performanta Windows 10 ar trebui sa se imbunatateasca considerabil. Daca nu, treceti mai departe …

Este Flash o cauza?

In Google Chrome deschideti Meniu> Setari> Afisati setarile avansate si gasiti sectiunea marcata Confidentialitate. Aici faceti click pe Setari de continut si gasiti Flash. Veti vedea o comutare, asadar setati-o pe Blocati site-uri din Flash, apoi faceti click pe Inapoi.

Reporniti browserul si verificati performanta HDD. Este posibil ca Flash sa nu aiba impact asupra performantei browserului. In acest caz va recomandam utilizarea unui alt browser web.

Rezolvati eroarea PCI-Express Firmware

Unele drivere nu ruleaza asa cum ar trebui in Windows 10. Unul care a fost descoperit ca provoaca 100% utilizare HDD este driverul StorAHCI.sys, care are un bug firmware. StorAHCI.sys este destinat dispozitivelor de stocare conectate la placa de baza PC sau laptop prin interfata Advanced Host Controller PCI-Express. Daca ati ajuns aici fara succes, aceasta ar putea fi problema. Deschideti Device Manager (utilizati Windows 10 search sau faceti click dreapta pe This PC in Windows Explorer, apoi Properties> Device Manager) si extindeti controlerele IDE ATA / ATAPI. Daca este afisata o intrare AHCI Controller, faceti dublu click, apoi deschideti tabul Driver si selectati Detalii driver. Este driverul enumerat ca C: \ Windows \ system32 \ DRIVERS \ storahci.sys? Daca da, ati putea fi afectati de acest bug.

Inchideti caseta cu detalii despre driver si comutati la tabul Detalii, selectand calea dispozitivului din meniul derulant. In cazul in care este afisata valoarea, faceti click dreapta si selectati Copiere. Lansati un editor de text (ca Notepad) si lipiti continutul. Apoi apasati WIN + R si tastati regedit, urmat de butonul OK. Navigati la aceasta adresa: HKEY_LOCAL_MACHINE \ System \ CurrentControlSet \ Enum \ PCI \ si utilizati sirul copiat de mai sus pentru a deschide controlerul AHCI corect.

Aici, extindeti Device Parameters \ Interrupt Management \ MessageSignaledInterruptProperties si ar trebui sa vedeti MSISupported listate in panoul din dreapta. Faceti dublu click pe acesta, apoi modificati Valoare la 0. Faceti click pe OK pentru a confirma si urmati instructiunile pentru a reporni Windows.

Se poate utiliza fisierul hosts pentru a bloca reclame, banere, cookie-uri 3rd party, contoare de pagina, web bugs, etc.
Calea catre acest fisier in Windows 8/7/Vista/XP este in mod normal “C:\WINDOWS\SYSTEM32\DRIVERS\ETC”.

Pentru aflarea locatiei exacte porniti regedit si parcurgeti calea: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\DataBasePath

Nota! Numele folderului “Windows” poate sa difere daca a fost modificat la instalare, de exemplu “Win8”; de asemenea, disk-ul de sistem ar putea fi altul decat “C:” daca din cine stie ce motive a fost utilizat un alt disk.
Puteti afla rapid care este %SystemRoot% tastand la Command prompt comanda: “dir %SystemRoot%”:

In Windows 8 aceasta cale trebuie adaugata la exceptii in Windows Defender, altfel antivirusul va sesiza modificarea fisierului hosts si va considera ca un malware a facut acest lucru:

Faceti mai intai un backup la fisierul hosts, apoi salvati in locul lui fisierul HOSTS modificat. Pentru aceasta aveti nevoie de drepturi de administrator.

Reporniti computerul si veti beneficia de un browsing mai sigur!