Aplicații

E-mail 1016 Solutii

Cum recuperezi un fișier Excel/Word care nu s-a salvat după un crash

Un utilizator lucra într-un document Word sau un fișier Excel când aplicația s-a închis brusc (crash, blocare, pană de curent, restart neașteptat al sistemului) — fără să apuce să salveze. La redeschiderea Office, documentul pare pierdut și utilizatorul e panicat că a pierdut ore de muncă.

Vestea bună: Word și Excel au mai multe mecanisme de recuperare automată (AutoRecover, AutoSave, fișiere temporare) care, în majoritatea cazurilor, permit recuperarea integrală sau parțială a conținutului. Soluția de mai jos parcurge toate metodele, de la cea mai simplă la cea mai avansată.

[mai mult...]

De ce nu-ți vine un email și cum verifici rapid

Un utilizator obișnuit raportează că nu primește un email așteptat (de la un coleg, un client sau un serviciu extern), deși expeditorul confirmă că l-a trimis. Situația e frecventă și, în majoritatea cazurilor, cauza e una din câteva probleme simple pe care utilizatorul le poate verifica singur în câteva minute, fără să deschidă ticket la IT.

Scopul acestei soluții este un flux rapid de verificare, în ordinea celor mai probabile cauze, pentru mailbox-uri Outlook/Exchange sau webmail.

[mai mult...]