Situatie

Windows 10 sau Windows 11 poate incepe sa prezinte erori aparent fara o cauza clara:

• aplicatii care nu se mai deschid
• meniul Start sau Windows Search nu functioneaza corect
• erori dupa Windows Update
• anumite functii Windows se inchid sau se blocheaza
• apar mesaje privind fisiere lipsa sau corupte
• sistemul devine instabil dupa o oprire fortata sau un incident hardware.

Inainte de reinstalarea sistemului de operare putem verifica integritatea fisierelor Windows folosind instrumentele incluse in sistem: DISM si SFC.

Backup

Este recomandata salvarea documentelor importante inainte de efectuarea operatiunilor de mentenanta.Comenzile de mai jos nu ar trebui sa stearga fisierele utilizatorului.

Pasul 1 – Deschiderea Terminalului cu drepturi de Administrator

Click dreapta pe butonul Start si selectam:

Terminal (Admin)

sau cautam:

Command Prompt

si alegem:

Run as administrator

Pasul 2 – Verificarea imaginii Windows cu DISM

Executam:

DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth

Aceasta comanda verifica rapid daca Windows a identificat deja probleme la nivelul imaginii sistemului.

Pentru o verificare mai detaliata rulam:

DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth

Procesul poate dura cateva minute.

Pasul 3 – Repararea imaginii Windows

Daca sunt identificate probleme, rulam:

DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

DISM va incerca sa repare componentele corupte ale imaginii Windows.

Este recomandat ca statia sa aiba conexiune la internet in timpul acestei operatiuni.

Asteptam finalizarea procesului pana la mesajul:

The restore operation completed successfully.

Pasul 4 – Verificarea fisierelor de sistem

Dupa finalizarea DISM rulam:

sfc /scannow

System File Checker va verifica fisierele protejate ale sistemului de operare si va incerca sa le repare automat.

La final putem primi unul dintre mesajele:

Windows Resource Protection did not find any integrity violations.

In acest caz nu au fost identificate probleme.

sau:

Windows Resource Protection found corrupt files and successfully repaired them.

In acest caz au fost gasite si reparate fisiere corupte.

Pasul 5 – Restart

Dupa finalizarea operatiunilor repornim calculatorul. Testam din nou aplicatia sau functia Windows care prezenta problema.

Pasul 6 – Verificarea rezultatului SFC

Daca dorim sa vedem fisierele asupra carora SFC a intervenit putem extrage informatiile din log folosind:

findstr /c:"[SR]" %windir%\Logs\CBS\CBS.log > "%USERPROFILE%\Desktop\SFC-Results.txt"

Pe Desktop va fi creat fisierul:

SFC-Results.txt

Acesta poate fi analizat pentru a identifica fisierele reparate sau problemele ramase.

Recomandare

Ordinea recomandata este:

DISM /RestoreHealth

urmata de:

sfc /scannow

DISM repara imaginea Windows folosita ulterior de SFC ca sursa pentru repararea fisierelor de sistem. Daca problema persista dupa aceste verificari, trebuie analizate separat Windows Update, driverele, aplicatiile instalate sau eventualele probleme hardware.

Solutie

Tip solutie

Permanent