Situatie

Codul de eroare Office 0x2-0x0 apare de obicei în timpul instalării sau actualizării Microsoft Office și este legat de probleme cu fișierele de instalare sau cu conflicte de sistem.

1. Verifică conexiunea la internet

• Asigură-te că ai o conexiune stabilă la internet. Dacă conexiunea este instabilă, repornește routerul sau conectează-te la o rețea diferită.

2. Rulează Instrumentul de Reparare Microsoft Office

1. Deschide Control Panel:
   • Apasă Win + R, tastează control, apoi apasă Enter.
2. Navighează la:
   • Programs > Programs and Features (sau Add or Remove Programs).
3. Găsește Microsoft Office în listă.
4. Selectează-l și apasă pe Change.
5. Alege opțiunea Quick Repair. Dacă problema persistă, selectează Online Repair.

3. Folosește Instrumentul de Dezinstalare Microsoft Support and Recovery

Dacă Office este corupt, dezinstalează-l complet utilizând instrumentul oficial Microsoft:

1. Accesează Instrumentul de Dezinstalare Office.
2. Descarcă și rulează instrumentul.
3. Urmează instrucțiunile pentru a elimina complet Microsoft Office.
4. Reinstalează Office de pe portalul oficial Office.

4. Verifică actualizările sistemului de operare

1. Deschide Settings (Win + I)
2. Navighează la Update & Security > Windows Update
3. Apasă pe Check for updates și instalează toate actualizările disponibile.

5. Rulează Office ca administrator

• Uneori, permisiunile insuficiente pot cauza eroarea:
  1. Găsește fișierul de instalare sau aplicația Office
  2. Click dreapta pe fișier/aplicație și selectează Run as administrator.

6. Curăță fișierele temporare

1. Apasă Win + R, tastează temp, și șterge toate fișierele din acest folder.
2. Repetă procesul pentru %temp%.
3. Rulează Disk Cleanup:
   • Apasă Win + R, tastează cleanmgr, și selectează unitatea C:.

7. Verifică Serviciile Office și Windows Installer

1. Apasă Win + R, tastează services.msc, și apasă Enter.
2. Verifică următoarele servicii:
   • Windows Installer: Asigură-te că este setat pe Manual și este pornit.
   • Microsoft Office Click-to-Run: Asigură-te că este setat pe Automatic și este pornit.

Solutie

Tip solutie

Permanent