Excel 2013 se deschide, dar se oprește brusc când scrollezi

Rezolvare problema (Fix IT)

Situatie

Un bug enervant, prezent în Excel 2013 de prin 2015 și în variantele de Excel 2016 neactualizate, poate apărea din senin, în workbook-uri cu multe date, făcând Excel-ul practic nefolosibil. Fără a fi documentat și fără vreo soluție oficială din partea Microsoft, mulți utilizatori de Office 2013 care nu au făcut upgrade la versiuni mai noi de Office rămân fără opțiunea de a folosi Excel, neavând de ales decât să reinstaleze toată suita Office, ce nu le garantează funcționarea.

Din fericire, există un workaround destul de ușor.

Solutie

Pasi de urmat

Pentru cei ce au Office 2016, soluția este simplă: actualizarea pachetului Office. Acest lucru se poate face ușor, din Windows Update, în cazul celor cu Office 2016 Pro Plus, sau din File > Account > Office Updates > Install updates, pentru cei cu Office Standard, Home & Business, Student, etc.

Pentru cei cu Office 2013, în schimb, metoda este diferită. Deși este recomandat ca suita Office să fie întotdeauna actualizată (pașii de actualizare sunt aceiași ca cei de mai sus), din păcate actualizările nu rezolvă și această problemă.

O soluție pentru acest bug este ștergerea fișierului OSF.DLL, pe care îl găsim în următoarea locație:

C:\Program Files\Microsoft Office 15\root\Office15\OSF.DLL

sau

C:\Program Files\Microsoft Office\Office15\OSF.DLL

După ștergerea acestui fișier, este recomandat un restart. După restart, problema va dispărea.

Tip solutie

Permanent

Impact colateral

Atenție la următoarea actualizare a Office-ului. Este posibil ca după actualizarea suitei Office, problema să reapară. Soluția este, din nou, ștergerea acelui fișier.
De aceea este recomandat ca înainte de a aplica pașii de mai sus, să se verifice dacă există actualizări ale Office-ului disponibile, și să fie instalate.

Voteaza

(4 din 13 persoane apreciaza acest articol)

Despre Autor

Leave A Comment?