Situatie
Eroarea “Your Outlook data cannot be configured” poate apărea din cauza unui fișier OST corupt sau mutat, a unui profil Outlook deteriorat, a unei întreruperi în timpul configurării sau a unor add-in-uri incompatibile.
Metode:
Unele add-in-uri pot deveni incompatibile după actualizarea Outlook și pot cauza această eroare. Deschide Outlook în Safe Mode, dezactivează add-in-urile suspecte, apoi repornește aplicația și verifică dacă problema s-a rezolvat.
Accesează Outlook din secțiunea File->Options, apoi selectăm Add-ins->COM Add-ins->Go. În această secțiune, se activează pe rând și se repornește Outlook după fiecare modificare pentru a identifica extensia care provoacă problema. Odată identificată, aceasta se dezactivează.
Dacă eroarea persistă, este posibil ca fișierul OST să fie corupt. O soluție ar fi aceea de a recrea fișierul OST. După ștergerea acestuia, Outlook va genera automat unul nou și va sincroniza din nou datele din căsuța poștală cu serverul. Acest lucru se poate face prin accesarea Contului->Account settings->Data files->Open Files->Delete.
Leave A Comment?