Situatie

• Repararea instalării: Dacă programul pornește, mergi la meniul Help (Ajutor) și selectează Repair Installation (Reparare instalare). Alternativ, poți folosi Control Panel > Programs and Features, selectează Adobe Reader și apasă pe Change/Modify apoi Repair.
• Setări de compatibilitate: Fă click dreapta pe pictograma Acrobat Reader de pe desktop, alege Properties, mergi la tab-ul Compatibility și bifează Run this program as an administrator. Poți încerca și activarea modului de compatibilitate pentru Windows XP sau Vista.
• Dezactivarea modului protejat (Protected Mode): Dacă aplicația se deschide dar îngheață, mergi la Edit > Preferences > Security (Enhanced) și debifează Enable Protected Mode at startup.
• Actualizarea software-ului: Asigură-te că folosești cea mai recentă versiune compatibilă cu Windows 7 accesând Help > Check for Updates.
• Ștergerea cache-ului și a preferințelor: Dacă eroarea persistă, accesează folderul %AppData% și șterge folderele Adobe asociate cu Acrobat pentru a reseta setările corupte.
• Reinstalare curată: Dacă pașii de mai sus eșuează, utilizează Acrobat Cleaner Tool pentru a elimina complet orice urmă a programului, apoi descarcă și instalează o versiune compatibilă de pe site-ul oficial. 

Solutie

Tip solutie

Permanent