Situatie
In urma mai multor opriri fortate ale Outlook-ului, sau in urma erorile aparute pe hard-disk, fisierul pst in care se salveaza e-mail-urile, contactele, agenda, si alte informatii specifice contului de e-mail configurat in Outlook, poate fi deteriorat, ajungandu-se la o functionare mai greoaie a Outlook-ului sau la erori in folosirea contului de e-mail.
Atat fisierele pst cat si fisierele ost pot fi reparate, folosind utilitare specifice, parte componenta a solutiei de Microsoft Office instalata pe calculator.
Utilitarul folosit este scanpst.exe, care repara atat fisierele pst cat si fisierele ost (in versiunile mai vechi de Office, exista un utilitar separat, scanost.exe), iar acesta poate fi gasit in urmatoarele locatii:
Solutie
Pasi de urmat
Localizarea fisierului PST
Pentru a localiza fisierul pst/ost, se va intra la Control Panel -> Mail
Se va da click pe Data Files.
In tab-ul Data Files, se identifica fisierul pst pentru contul de e-mail dorit (in cazul in care exista mai multe conturi de e-mail configurate). Se va da click pe fisierul pst/ost si se va da click pe butonul Open file location …
Din fereastra Windows Explorer deschisa se va copia calea catre directorul in care se afla fisierul pst/ost.
Folosire utilitar scanpst.exe
Se merge la calea in care se afla executabilul scanpst.exe, conform tabelului de mai sus, si se ruleaza.
Se da click pe butonul Browse, dupa care se copiaza calea copiata mai devreme in casuta File Name / Nume fisier, si se apasa pe Enter.
Se selecteaza fisierul pst/ost din fereastra Account Settings de mai sus, si se da click pe Open/Deschidere
Se da click pe butonul Start in executabilul scanpst.exe
Utilitarul va scana fisierul pst/ost pentru erori.
Dupa terminarea scanarii, utilitarul va afisa informatii referitoare la analiza efectuata. Daca fisierul este corupt, atunci acesta va trebui reparat, dand click pe butonul Repair/Reparare.
Utilitarul va incepe repararea fisierului Outlook, creand o copie de rezerva, cu extensia .bak, in acelasi director cu fisierul pst/ost.
Dupa terminare, se va rula Outlook, si se verifica functionarea acestuia.
Se recomanda organizarea cat mai mult posibil a mesajelor e-mail pe foldere si sub-foldere, pentru a nu exista prea multe fisiere in folderul Inbox a fisierului pst/ost.
Leave A Comment?