Apasă tastele Windows + R pe tastatură pentru a deschide caseta Run (Executare).

• Tastați services.msc și apasă Enter
• În lista care apare, derulează până găsești serviciul Print Spooler

Dă click dreapta pe Print Spooler și selectează Stop (Oprește) pentru a opri temporar serviciul. Lasă fereastra de Servicii deschisă.

Apasă din nou tastele Windows + R, copiază și inserează următoarea cale, apoi apasă Enter:
%WINDIR%\system32\spool\printers

Dacă sistemul îți cere permisiunea, apasă pe Continue. În folderul care se deschide, șterge toate fișierele (acestea sunt documentele blocate).

Revino în fereastra Services, dă click dreapta din nou pe Print Spooler și selectează Start (Pornește).

1. Apasă tasta Windows, tastați cmd, dă click dreapta pe Command Prompt (Linie de comandă) și alege Run as administrator (Executare ca administrator).
2. Scrie următoarea comandă pentru a opri spoolerul și apasă Enter:
   cmd

   net stop spooler

Copiază și rulează comanda de mai jos pentru a șterge automat documentele blocate, apoi apasă Enter: cmd
del %systemroot%\System32\spool\printers* /Q
4. Repornește serviciul scriind comanda următoare, urmată de Enter: cmd
net start spooler