Situatie

Daca atunci cand porniti Outlook observati fereastra de mai jos, cel mai probabil fisierul .ost al profilului de Outlook are erori sau este corupt si nu mai poate fi folosit. Vestea buna este ca acest fisier se reface automat si poate fi sters, fara riscul de a pierde date.

Nota informativa:

• Dupa stergerea fisierului .ost toate mailurile care nu au fost arhivate vor fi reindexate, ceea ce va duce pentru o perioada de timp la rezultate incomplete, la cautarea de mailuri in outlook.
• Este recomandat sa aplicati aceasta solutie in afara orelor de program, pentru a permite refacerea fisierului .ost.
• Cu cat mailboxul afectat este mai mare, cu atat se va prelungi durata reindexarii, iar cu cat Outlook este folosit mai intens va prelungi reindexarea.
• Pentru ca reindexarea sa mearga Outlook trebuie sa fie activ/deschis.
• Aceasta solutie este aplicabila pe toate versiunile de Outlook (2007,2010,2013,2016)

Solutie

Pasi de urmat

Tip solutie

Permanent