Windows 10 update error pe sisteme cu procesor AMD A10-8700p

Rezolvare problema (Fix IT)

Situatie

Avem eroare cand se incearca update la ultima versiune de Windows 10: Uninstall this app now because it isn’t compatible with Windows 10. Bios need to be upgraded befor you can upgrade to Windows 10.

Simptome

Aceasta eroare apare pe toate Notebook-urile HP cu procesor AMD A10-8700p. Este o situatie cunoscuta atat de Microsoft cat si de HP.

Solutie

Pasi de urmat

Desi in HP support assistant toate drivere-le sunt actualizare si nu este disponibil nici un update, Windows Update da eroare.

Se acceseaza pagina de suport HP.

La sectiunea Software and Driver se cauta modelul computerului.

Se cauta drivere-le pentru bios si se descarca ultima versiune, F.45

Se urmeaza pasii instalarii, iar apoi sistemul necesita restart.

Dupa restart, se foloseste Windows 10 update assistant tool.

Dupa acesti pasi, fisierele pentru actualizarea Windows-ului se vor descarca si instalarea se va face automat.

Tip solutie

Permanent

Voteaza

(6 din 18 persoane apreciaza acest articol)

Despre Autor

Leave A Comment?