Bineinteles ca in faza initiala vom efectua un diagnostic “standard”, verificand daca nu avem probleme cu alimentatorul, castile ori dispozitivul cu conector lightning, de obicei cea mai rapida metoda implicand verificarea cu un alt terminal – daca nu intampinam problemele/sau dificultatile sesizate initial, putem continua.

In acest moment solutia poate parea evidenta, si anume intretinerea periodica (la cateva saptamani/luni) a conectorului/portului – folosind o penseta cu varf subtire/ascutit drept sau inclinat, ori in anumite cazuri chiar si cu sim tray ejector-ul primit odata cu dispozitivul, prin apasari usoare si miscari laterale/inclinate, fara a aplica forta, putem disloca si scoate materialul adunat in interiorul conectorului/dispozitivului.

Dupa curatarea mecanica si sau folosind un jet de aer (dar acesta NU va inlocui nevoia interventiei mecanice), se va observa ca terminalul poate fi folosit fara a observa disfunctionalitati – un feedback clar observat dupa curatare este ca la introducerea unui cablu lightning se va simti lovirea metalica/solida a capatului, fata de una estompata sau amortizata (moale) resimtita inaintea interventiei.