Situatie
Daca un utilizator si-a pierdut device ul cu aplicatia Okta Verify sau Google Authenticator ori a uitat intrebarea pentru autentificarea in 2 pasi, iata cum trebuie procedat:
Solutie
Pasi de urmat
Deschideti pagina de logare in OKTA si logati-va cu contul de administrator
Mergeti pe Dashboard si in partea din dreapta sus cautati utilizatorul respectiv.
Dupa selectarea utilizatorului, tot in dreapta sus apasati More Actions
Selecati Reset Multifactor si confirmati ce factor doriti sa resetati
Dupa acest pas, utilizatorul va avea posibilitatea sa reia pasii pentru setarea autentificarii in 2 pasi.
Leave A Comment?