Pasul 1: Verificarea conexiunii fizice

Asigură-te că dispozitivul USB este conectat corect la portul USB. Încearcă să schimbi portul USB pentru a verifica dacă problema persistă.

Pasul 2: Înghețarea deschiderii aplicațiilor

Închide toate aplicațiile deschise care ar putea interacționa cu dispozitivul USB. Repornește computerul pentru a te asigura că toate procesele sunt resetate.

Pasul 3: Actualizarea driverului USB

• Apasă Win + X și selectează „Device Manager” (Manager de dispozitive)
• Extinde secțiunea „Universal Serial Bus controllers” (Controlere USB)
• Găsește „USB Composite Device”, dă clic dreapta pe el și alege „Update driver” (Actualizează driverul)
• Selectează opțiunea automată pentru căutarea driverelor actualizate.

Pasul 4: Dezinstalarea și reinstalarea driverului

• În „Device Manager”, dă clic dreapta pe „USB Composite Device” și selectează „Uninstall device” (Dezinstalează dispozitivul)
• Confirmă dezinstalarea și repornește computerul. Windows va reinstala automat driverul la pornire.

Pasul 5: Verificarea actualizărilor Windows

• Apasă Win + I pentru a deschide „Settings” (Setări)
• Navighează la „Update & Security” (Actualizare și securitate) și selectează „Windows Update”
• Caută actualizări și instalează orice actualizări disponibile.

Pasul 6: Rularea instrumentului de depanare pentru hardware

• Deschide „Settings” (Setări) și navighează la „Update & Security” (Actualizare și securitate
• Alege „Troubleshoot” (Depanare) și apoi „Additional troubleshooters” (Depanatori suplimentari)
• Găsește și rulează instrumentul de depanare pentru hardware și dispozitive.

Pasul 7: Resetarea configurației USB

• În „Device Manager”, extinde secțiunea „Universal Serial Bus controllers”
• Dă clic dreapta pe fiecare „USB Root Hub” și selectează „Properties” (Proprietăți)
• În tab-ul „Power Management” (Gestionarea alimentării), debifează opțiunea „Allow the computer to turn off this device to save power” (Permite computerului să oprească acest dispozitiv pentru a economisi energie).

Pasul 8: Verificarea pentru conflicte cu software-ul

• Asigură-te că nu există software terț care interferează cu conexiunea USB (de exemplu, software de securitate sau antivirus)
• Deschide „Task Manager” (Manager de activități) și închide aplicațiile care ar putea cauza conflicte.