Exista mai multe posibilitati de a vedea daca un emai a fost citit:

• Un raport de citire
• Un raport de livrave
• O imagine intr-o pagina Html.

Utilizatorii de Outlook au posibilitatea de a seta la fiecare mesaj in parte Request a Delivery Receipt sau Request a Read Receipt.

Atunci cand creezi un nou email poti bifa din meniul Option, Request a Read Receipt sau/si Request a Delivery Receipt.

Read Receip inseamna ca acel email a ajuns in outlook-ul destinatarului si a deschis email dar userul trebuie sa accepte sa se trimita mesajul ca emailul  a fost citit.  Request a Delivery Receipt inseamna ca a ajuns pe serverul destinatarului.

Din pacate se aplica numai pentru Outlook , servicii ca yahoo sau gmail nu accepta acest tip de interogare si nu trimite nici un mesaj de citire sau livrare.

Multe servere nu accepta acest lucru considerind ca se face spam.

La fel daca deschizi emailul pe webmail.

Mai exista posibilitatea de a folosi o imagine intr-o pagina html. Aceasta metoda este folosita de programe de trimitere a emailurilor in masa. Emailul compus va fi html pentru a include o imagine de pe un alt server care este afisata in email . Imaginea poate fi invizibila(un punct alb).  Cand acea imagine este afisata se colecteaza ora,data si chiar numarul de cate ori a fost citit.

Aceasta tehnica insa e folosita de aplicatiile de spam(sau de trimis emailuri in masa) iar porgramele de citit emailuri blocheaza in general imaginile din email. Userul are posibilitatea de a alege daca accepta sau nu imagini.

Exista si servicii online care ofera aceste optiuni dar nici una nu este sigura.