Situatie
Am intalnit cateva cazuri in care MS Office-ul creeaza erori la deschiderea si/sau salvarea fisierelor in lucru sau pe care utilizatorul voia sa le deschida, dupa upgrade-ul de Windows la varianta Windows 10. Dupa ce am observat ca nu este un caz izolat, am reusit sa descopar rezolvarea acestor erori pe care le prezint in continuare.
Solutie
1. Erori la incercarea de a deschide fisierele Office:
- Word-ul imi spune ca: “Word experienced an error trying to open the file”
- Excel-ul imi spune ca: “This file is corrupt and cannot be opened”
In aceste cazuri rezolvarea este legata de update-ul programului:
- Deschidem un Word si dam click pe tab-ul File
- Mergem la Account si selectam Update Options
- Click pe UpdateNow
Urmam aceeasi pasi pentru update-ul fiecarei aplicatii Office.
2. Dupa upgrade-ul de Win 10, toate documentele de tip Office din atasamentele de email nu se mai deschid.
Dezactivare optiune Protected View:
- Deschidem un Excel si dam click pe tab-ul File
- Selectam Option care ne trimite in fereastra Word Option
- Selectam Trust Center si dam click pe Trust Center Settings
- Din fereastra deschisa dam click pe Protected View
- Deselectam “Enabled Protected View for files originating from the Internet“
3. Aplicatiile Office se blocheaza imediat dupa deschidere sau in timpul lucrului
Incercam sa reparam pachetul MS Office cu ajutorul programului Repair Tool care se regaseste in Control Panel:
- Scriem in bara de cautare Control Panel si il deschidem
- Apoi selectam Uninstall a program
- Gasim pachetul MS Office si dam dublu click pe acesta
- Din pop-up menu-ul astfel aparut, selectam Change si apoi click pe Repair
- Asteptam repararea automata a pachetului si dam OK pentru restartarea windows-ului la finalul repararii.
Dupa efectuarea pasilor de mai sus pentru rezolvarea problemei aparute, daca nu functioneaza, incercam prin reinstalarea pachetului MS Office.
Leave A Comment?