1. Actualizați sistemul de operare: Un prim pas important este să vă asigurați că aveți cea mai recentă versiune a Windows 11 instalată pe dispozitivul dvs. Microsoft oferă în mod regulat actualizări pentru a remedia erorile și a îmbunătăți performanța Explorerului. Verificați setările Windows Update pentru a instala orice actualizări disponibile.
2. Redenumiți fișierele de configurare: Uneori, erorile de Explorer pot fi cauzate de fișierele de configurare corupte. Pentru a rezolva această problemă, puteți încerca să redenumiți aceste fișiere astfel încât să fie create unele noi și să se refacă configurările implicite. Următoarele fișiere sunt implicate în funcționarea Explorerului:

• explorer.exe
• shell32.dll
• thumbcache.dll
• browseui.dll

Localizați aceste fișiere în directorul C:\Windows\System32 și adăugați sufixul “.old” la sfârșitul fiecărui nume de fișier (de exemplu, explorer.exe.old). Apoi, reporniți computerul și verificați dacă problema a fost rezolvată.

3. Verificați integritatea sistemului de fișiere: Explorerul poate întâmpina erori din cauza coruperii sistemului de fișiere al discului dur. Utilizați utilitarul integrat Scandisk sau comanda “chkdsk” în linia de comandă pentru a verifica și repara erorile de sistem de fișiere. Deschideți o fereastră de comandă cu privilegii de administrator și introduceți comanda “chkdsk C: /f” (presupunând că unitatea C este unitatea sistemului). Așteptați finalizarea scanării și reparațiilor.
4. Dezactivați extensiile terțe: Uneori, extensiile de terță parte pot interfera cu funcționarea corectă a Explorerului. Pentru a determina dacă aceste extensii sunt responsabile de erorile de Explorer, încercați să le dezactivați temporar. Deschideți Task Manager (Manager de sarcini) prin apăsarea combinației de taste Ctrl + Shift + Esc și dezactivați extensiile din fila “Startup” (pornire) și din fila “Services” (servicii). Reporniți computerul și verificați dacă erorile persistă.