Remediere problemă Windows 10 DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL

Configurare noua (How To)

Situatie

Eroarea “DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL” este cauzată exact de un driver care nu functionează  corespunzator. Sistemul de operare rămâne blocat cu diverse versiuni de “Blue Screen”:

  • Your PC ran into a problem and needs to restart. We’re just collecting some error info, and them we’ll restrat for you.
  • 🙁 Your PC ran into a problem and needs to restart. We’re just collecting some info, and then we’ll restart for you. If you would like to know more, you can search online later for this error: Qcamain10x64.sys.
  • STOP 0x0000000A: IRQL_NOT_LESS_EQUAL – Qcamain10x64.sys
  • STOP 0x0000001E: KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED – Qcamain10x64.sys
  • STOP 0×00000050: PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA – Qcamain10x64.sys
  • A problem has been detected and Windows has been shut down to prevent damage to your computer. The problem seems to be caused by the following file: Qcamain10x64.sys.”

Solutie

Pasi de urmat

Problema poate sa apara in urma unui update făcut de Windows 10 sau în momentul în care placa de rețea wireless devine activă.

Qcamain10x64.sys este un fisier care tine de Qualcomm Atheros Driver. În urma unui update de Windows 10, acest driver poate să aibă interactiuni cu alte drivere și componente de sistem ale Windows 10, ducând la blue screen.

Metoda 1

1. click-dreapta pe “This PC“, click pe “Manage“.

2. Click pe “Device Manager” –  sub: “Computer Management” →  “System Tools“.

3. “Network adapters” click-dreapta pe driverul de retea. In cazul nostru: Qualcomm Atheros QCA9377 Wireless Network Adapter.

4. Click “Update Driver Software“.

Metoda 2

Există situații când apare Blue Screen înainte de pornirea completă a sistemului de operare, iar  metoda 1 este imposibil de aplicat. Singura varianta ramane sa porniți sistemul de operare  Windows 10 in “Safe Mode“.

Pornirea in “Safe Mode” se face in functie de modelul laptop-ului. La majoritatea modelelor se acceseaza un F8, F10 sau F12 imediat ca apare logo-ul de producator / marca.

Dupa ce intrati in “Safe Mode”, urmati pasii de la “Metoda 1”, pana la punctul 3. La urmatoarea etapă, click-dreapta pe driver si click “Disable“.
Reporniți sistemul de operare, activati la loc driver si faceti update.

In cazul in care problema se repeta, va trebui sa va salvati driverul original pus la dispozitie de producatorul device-ului, si sa-l instalati offline.

Tip solutie

Permanent

Voteaza

(17 din 34 persoane apreciaza acest articol)

Despre Autor

Leave A Comment?