Situatie
Atunci când o aplicație pentru Windows 10 din Magazinul Microsoft, precum Mail și Calendar, Skype sau OneNote începe să nu mai funcționeze corect, o metodă rapidă de a o repara este să o resetezi. Resetarea unei aplicații în Windows 10 înseamnă că se întoarce la starea și setările sale inițiale. Se va comporta ca în prima zi când a fost instalată pe PC-ul sau dispozitivul tău cu Windows 10.
Solutie
Cum resetezi o aplicație pentru Windows 10 și îi ștergi datele:
Începe prin a deschide aplicația Setări. O metodă rapidă de a face acest lucru este să apeși pe scurtătura ei din Meniul Start ori pe tastele Windows + I. În Setări, apasă pe Aplicații.
Setări Windows 10 – mergi la Aplicații
În partea stângă a ferestrei, ar trebui să fie deja selectat “Aplicații și caracteristici“. Dacă nu se întâmplă asta, dă tu clic pe această categorie de setări.
Setări Windows 10 – clic pe Aplicații și caracteristici
În partea dreaptă, vezi toate aplicațiile și programele pe care le ai instalate în Windows 10. Derulează până când găsești aplicația pe care vrei să o resetezi și dă clic pe numele său. Sub nume, vezi o legătură care spune: “Opțiuni avansate”. Dă clic pe ea.
Dă clic pe Opțiuni avansate
Dacă nu vezi această legătură sub numele aplicației, atunci când dai clic pe numele ei, atunci nu poți reseta aplicația folosind această metodă, deoarece aplicația respectivă este un program ori aplicați desktop. Pentru a reseta o aplicație desktop, verifică-i setările și vezi dacă oferă o opțiune pentru resetare, sau dezinstaleaz-o și apoi instaleaz-o manual, din nou.
Aplicațiile desktop nu au legătura pentru Opțiuni avansate
Să mergem mai departe cu procesul de resetare al aplicațiilor pentru Windows 10: după ce dai clic pe Opțiuni avansate, se deschide o nouă fereastră cu mai multe butoane și setări. Derulează în jos până la secțiunea Resetare.
Secțiunea Resetare pentru o aplicație din Windows 10
Windows 10 îți spune să resetezi aplicația dacă nu funcționează corect. Pentru a face asta, apasă pe butonul Resetare și apoi confirmă alegerea ta, apăsând încă o dată pe Resetare.
Resetarea unei aplicații pentru Windows 10
O secundă mai târziu, vezi că aplicația a fost resetată și o bifă este afișată în dreptul butonului Resetare.
Aplicația a fost resetată
Acum aplicația este curată și ca nouă. Data viitoare când lansezi aplicația respectivă, trebuie să o configurezi de la zero, deoarece toate datele și setările sale au fost șterse.