Rezolvare problema “Updating contact list” Samsung

Rezolvare problema (Fix IT)

Situatie

Aceasta problema apare de obicei pe dispozitivele Samsung Galaxy dupa update, de la android “Lollipop” ( 5.0–5.1.1 ) la android Marshmallow ( 6.0–6.0.1 )

Samsung-Galaxy-S5-updating-contact-list

 

Simptome

Contactele de pe contul de mail nu se mai sincronizeaza, emailul nu se mai incarca, iar apelurile efectuate si primite nu mai sunt afisate corespunzator.

 

 

 

Solutie

Daca contactele sunt locale (pe sim sau telefon) :

  • Tragem cu 2 degete de partea de sus a ecranului
  • In meniul de “Quick Settings” dezactivam “Sync” apasand pe el
  • Dam un restart la telefon si deschidem aplicatia de contacte

Screenshot_2016-06-24-16-47-19

Daca contactele noastre sunt online

  • Vom inchide telefonul
  • Vom tine apasat in acelasi timp tastele de Volum sus, home si power

121

  • Cand telefonul vibreaza eliberam tasta de power dar continuam sa tinem apasat pe celelalte doua
  • Cand intra in meniul de “Recovery” dam drumul si la restul de taste

1

  • Cu tasta de volum jos vom selecta “wipe cache partition” si vom selecta optiunea cu tasta de power

2

  • Cand s-a terminat stergerea vom selecta “Reboot system now”

3

 

 

Tip solutie

Permanent

Voteaza

(5 out of 7 people found this article helpful)

Despre Autor

Leave A Comment?