Aplicatii specifice

Instalare/reinstalare aplicatii default(Office, PDF reader) 11 Solutii

Instalare/Reinstalare aplicatii predefinite (ex. Office, PDF reader) 44 Solutii

Instalare/reinstalare aplicatii la cererea clientului 26 Solutii

Instalare/Dezinstalare aplicatii cerute de client (Viewer .p7m - caiet de sarcini, Autocad) 23 Solutii

Configurare browser 144 Solutii

Configurare program 2525 Solutii

Depanare Office 72 Solutii

Depanare alte aplicatii 40 Solutii

Remediere probleme Adobe Acrobat Reader pe Windows 7

Pentru remedierea problemelor Adobe Acrobat Reader pe Windows 7, urmează acești pași de depanare:
  • Repararea instalării: Dacă programul pornește, mergi la meniul Help (Ajutor) și selectează Repair Installation (Reparare instalare). Alternativ, poți folosi Control Panel > Programs and Features, selectează Adobe Reader și apasă pe Change/Modify apoi Repair.
  • Setări de compatibilitate: Fă click dreapta pe pictograma Acrobat Reader de pe desktop, alege Properties, mergi la tab-ul Compatibility și bifează Run this program as an administrator. Poți încerca și activarea modului de compatibilitate pentru Windows XP sau Vista.
  • Dezactivarea modului protejat (Protected Mode): Dacă aplicația se deschide dar îngheață, mergi la Edit > Preferences > Security (Enhanced) și debifează Enable Protected Mode at startup.
  • Actualizarea software-ului: Asigură-te că folosești cea mai recentă versiune compatibilă cu Windows 7 accesând Help > Check for Updates.
  • Ștergerea cache-ului și a preferințelor: Dacă eroarea persistă, accesează folderul %AppData% și șterge folderele Adobe asociate cu Acrobat pentru a reseta setările corupte.
  • Reinstalare curată: Dacă pașii de mai sus eșuează, utilizează Acrobat Cleaner Tool pentru a elimina complet orice urmă a programului, apoi descarcă și instalează o versiune compatibilă de pe site-ul oficial.
[mai mult...]

Remediere eroare 53003 în Microsoft Intune

Eroarea 53003 în Microsoft Intune apare de obicei la autentificare și este legată de politici de acces condiționat din Microsoft Entra ID (fost Azure AD). Access has been blocked by Conditional Access policies. Practic, autentificarea este blocată deoarece dispozitivul sau utilizatorul nu îndeplinește cerințele unei politici de securitate.

Pași de remediere

1. Verifică Sign-in Logs în Entra ID

În: Microsoft Entra Admin Center → Sign-in logs

Caută autentificarea eșuată și verifică:

  • Ce politică a blocat accesul

  • Care condiție nu este îndeplinită

2. Verifică dacă dispozitivul este compliant

În: Intune Admin Center → Devices → All devices

Verifică:

  • Compliance status = Compliant

  • Dacă nu, vezi ce politică eșuează

3. Verifică politica de Conditional Access

În: Entra ID → Protection → Conditional Access

Caută politica activă și verifică:

  • Grant controls (Require compliant device?)

  • MFA required?

  • Device platform restrictions?

4. Reînrolează dispozitivul

Pe dispozitiv:

  1. Settings → Accounts → Access work or school

  2. Disconnect contul

  3. Repornește

  4. Conectează-l din nou

5. Verifică MFA

Dacă politica cere MFA:

  • Confirmă că utilizatorul are configurat MFA

  • Testează autentificarea manual.

[mai mult...]

Eroare BSOD: ERROR_INVALID_AT_INTERRUPT_TIME în Windows 11

Eroarea ERROR_INVALID_AT_INTERRUPT_TIME este un Blue Screen of Death (BSOD) care apare atunci când un driver sau o componentă hardware încearcă să execute o operațiune într-un moment nepotrivit al procesării întreruperilor (interrupt handling).

1. Pornește în Safe Mode

  1. Ține apăsat Shift + Restart

  2. Selectează Troubleshoot → Advanced options → Startup Settings → Restart

  3. Apasă 4 (Safe Mode)

Dacă în Safe Mode nu apare eroarea, problema este aproape sigur un driver.

2. Reinstalează driverele importante 

Începe cu:

  • Driverul plăcii video

  • Driverul plăcii de rețea

  • Driverul chipset-ului

Instalează doar versiuni oficiale de la:

  • NVIDIA

  • AMD

  • Intel

Dacă eroarea a apărut după un update de driver, fă Roll Back Driver din Device Manager.

 3. Rulează verificare fișiere sistem

Deschide Command Prompt (Admin) și rulează:

sfc /scannow

Apoi:

DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

Repornește PC-ul.

 4. Testează memoria RAM

Apasă Win + R și tastează:

mdsched.exe

Selectează Restart now and check for problems. Dacă ai mai multe plăcuțe RAM, testează-le individual.

5. Revino la setările Default din BIOS

Intră în BIOS și selectează:

  • Load Optimized Defaults

  • Dezactivează overclock (CPU/GPU/RAM)

  • Dezactivează XMP temporar

6. Actualizează BIOS/UEFI

Verifică pe site-ul producătorului plăcii de bază dacă există o versiune nouă.

7. Verifică dacă problema a apărut după un update Windows

Mergi la:

Settings → Windows Update → Update History → Uninstall updates

Și dezinstalează ultimul update.

[mai mult...]

Remediere Eroare AGP_ILLEGALLY_REPROGRAMMED

Eroarea AGP_ILLEGALLY_REPROGRAMMED este un Blue Screen of Death (BSOD) care apare, de obicei, din cauza:

  • Driverelor video incompatibile sau corupte

  • BIOS/UEFI învechit

  • Setări greșite în BIOS (legat de placă video)

  • Overclocking instabil

  • Probleme hardware (placă video / placă de bază)

AGP = Accelerated Graphics Port (tehnologie veche pentru plăci video), dar eroarea poate apărea și pe sisteme moderne din cauza driverelor.

1. Pornește în Safe Mode

  1. Ține apăsat Shift + Restart

  2. Selectează Troubleshoot → Advanced Options → Startup Settings → Restart

  3. Apasă 4 (Safe Mode)

2. Reinstalează driverul plăcii video 

În Safe Mode:

  1. Apasă Win + X → Device Manager

  2. Extinde Display adapters

  3. Click dreapta pe placa video → Uninstall device

  4. Bifează Delete the driver software for this device

  5. Repornește PC-ul

  6. Instalează cel mai nou driver de pe site-ul oficial:

  • NVIDIA

  • AMD

  • Intel

Evită driverele automate dacă problema a apărut după un update.

3. Actualizează BIOS/UEFI

Intră pe site-ul producătorului plăcii de bază și verifică dacă există versiune nouă de BIOS. Actualizarea BIOS trebuie făcută cu atenție.

4. Dezactivează Overclocking

Dacă ai overclock la:

  • GPU

  • CPU

  • RAM (XMP activat)

Intră în BIOS și revino la setările Default / Optimized Defaults.

5. Rulează verificare sistem

Deschide Command Prompt (Admin) și rulează:

sfc /scannow

Apoi:

DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

6. Verifică RAM

Apasă Win + R → tastează:

mdsched.exe

Și rulează testul de memorie.

7. Dacă problema a apărut după un update Windows

Mergi la:
Settings → Windows Update → Update History → Uninstall updates

Și dezinstalează ultimul update.

[mai mult...]