Situatie
Daca doresti sa instalezi alta versiune de McAfee sau pur si simplu nu poti dezinstala McAfee Enterprise nici folosind MCPR, atunci trebuie urmati pasii de mai jos.
Solutie
Pasi de urmat
Apasam combinatia de taste “win+r” sau scriem in bara de cautare “run” si apasam enter. Scriem “regedit” si apasam enter:
Urmam una din aceste cai:
- HKEY_LOCAL_MACHINE/Software/Wow6432Node/McAfee/ePolicy Orchestrator/Application Plugins
- HKEY_LOCAL_MACHINE/Software/Wow6432Node/NetworkAssociates/ePolicy Orchestrator/Application Plugins
Stergem din prima cale tot folder-ul “McAfee”, iar din a doua tot folder-ul “NetworkAssociates”:
Apasam combinatia de taste “ctrl+f”, scriem McAfee si apasam “Find Next”. Stergem toate fisierele pe care le gaseste legate de McAfee.
Apasam combinatia de taste “win+r” si scriem ” %programdata% ” si stergem folder-ul McAfee.
Apasam combinatia de taste “win+r” si scriem “%temp% si stergem tot ce este in folderul respectiv, apoi tot in comanda run scriem “temp” si stergem iar tot ce este in folder.
Apasam combinatia de taste “win+r” si scriem “%appdata%” si stergem folder-ul McAfee.
Apasam combinatia de taste “win+r” si scriem ” C:\Program Files (x86) ” si stergem folder-ul McAfee, apoi intram in “Common Files” si stergem folder-ul McAfee
Rulam MCPR si dam restart la calculator.
LINK DESCARCARE MCPR : http://us.mcafee.com/apps/supporttools/mcpr/mcpr.asp (Site official McAfee)
- Dublu click pe “MCPR.exe”
- Daca apare o fereastra de securitate apasam “Yes”
- Cand apare “McAfee Software Removal”
- Apasam “Next”
- Apasam “Agree”
- Cand apare “Security Validation” introducem caracterele din imagine in casuta alba (exact asa cum sunt mari/mici) si apasam pe “Next”.
- Dupa ce s-a terminat procesul:
- “Removal Complete” si apasam pe “Restart”
-
- Cleanup Unsuccessful
- Dam restart la calculator si incercam sa rulam din nou MCPR.
- Daca primim iarasi Cleanup Unsuccessful, reluam pasul 1.
- Cleanup Unsuccessful
Incercam sa instalam alta versiune de McAfee (daca este cazul).
Leave A Comment?