Situatie
Daca un utilizator nu se mai poate loga in OKTA si ati verificat deja contul in Active Directory inseamna ca are contul blocat in OKTA. Iata cum se poate debloca:
Solutie
Pasi de urmat
Mergeti pe pagina de logare in OKTA si conectati-va cu contul de administrator
Mergeti pe sectiunea People Locked Out si si verificati daca aveti utilizatori blocati
Mergeti inapoi pe Dashboard si in partea din dreapta sus, cautati utilizatorul blocat
Apasati More Actions si selectati Unlock Account.
Confirmati deblocarea utilizatorului si dupa aces pas, paersoana respectiva se va putea loga in Okta.
Leave A Comment?