Situatie

Conectam un iPad prin USB la un calculator Windows. In File Explorer dispozitivul apare sub forma:

This PC -> Apple iPad -> Internal Storage

Putem vedea continutul existent, de obicei fotografii si fisiere media, insa atunci cand incercam sa cream un folder nou apare:

Try Again

sau:

Access denied

sau optiunea New Folder nu functioneaza.

Cauza

iPad-ul nu este expus catre Windows ca un stick USB sau ca un HDD extern. Windows nu primeste acces direct la intregul sistem de fisiere iPadOS. Apple permite transferul de documente catre aplicatii compatibile prin functia File Sharing din Apple Devices. Daca in Apple Devices nu apare sectiunea Files, inseamna ca pe iPad nu exista momentan aplicatii compatibile cu File Sharing.

Prin urmare, faptul ca un utilizator are drepturi de Administrator in Windows nu ii ofera acces suplimentar la memoria interna a iPad-ului.

Verificare initiala

• Deblocam iPad-ul.
• Conectam cablul USB sau USB-C.
• Daca apare mesajul:

Trust This Computer?

selectam:

Trust

si introducem codul de acces al iPad-ului. Apple mentioneaza ca la prima conectare poate fi necesara autorizarea dispozitivului.

Varianta 1 – Transfer prin Apple Devices

Pe Windows deschidem aplicatia:

Apple Devices

Selectam iPad-ul din bara laterala.

Accesam:

Files

• Daca exista aplicatii compatibile, acestea vor fi afisate in lista.
• Selectam aplicatia in care dorim sa copiem fisierul.
• Apasam:

Add File

• Selectam documentul din Windows si confirmam.
• Apple Devices copiaza fisierul in spatiul aplicatiei respective.

Varianta 2 – Crearea folderului direct pe iPad

Daca dorim un folder general pentru documente, acesta trebuie creat din iPad.

Deschidem:

Files

Accesam:

On My iPad

Apasam:

...

Selectam:

New Folder

Introducem numele folderului.

Exemplu:

Documente lucru

sau:

Transfer PC

Varianta 3 – Utilizare iCloud Drive

Putem folosi:

Files -> iCloud Drive

si sa copiem fisierele prin iCloud for Windows sau prin browser. Apple recomanda si iCloud Drive ca alternativa pentru mentinerea fisierelor disponibile intre Windows si iPad.

De ce putem vedea DCIM, dar nu putem crea foldere liber

Zona media este expusa separat pentru importul fotografiilor si videoclipurilor.Acest lucru nu inseamna ca Windows are acces la structura completa de fisiere a dispozitivului. De aceea putem avea o situatie in care:

Internal Storage

este vizibil, dar operatia:

Right click -> New Folder

esueaza.

Daca iPad-ul nu apare in Apple Devices

Verificam:

• cablul USB;
• daca iPad-ul este deblocat;
• daca am apasat Trust;
• daca Windows si Apple Devices sunt actualizate;
• daca dispozitivul apare in Device Manager.

Deconectam si reconectam dispozitivul.

Solutie

Tip solutie

Permanent