Eroarea 0x8007267C apare în timpul procesului de activare a Windows și indică faptul că sistemul nu are configurat un server DNS în proprietățile rețelei. Mesajul de eroare asociat este: “Nu există servere DNS configurate pentru sistemul local” (DNS_ERROR_NO_DNS_SERVERS).

Pentru a rezolva această problemă, puteți urma pașii de mai jos:

1. Verificarea configurației DNS și a conectivității de rețea:
   • Deschideți linia de comandă cu drepturi administrative și rulați comanda:
     bash

     ipconfig /all

   • Verificați dacă adresa IP, masca de subrețea, gateway-ul implicit și serverul DNS sunt configurate corect pentru mediul dvs.
   • Pentru a verifica conectivitatea cu serverul DNS, utilizați comanda:
     css

     ping <adresa IP a serverului DNS>

   • Dacă nu există conectivitate cu serverul DNS, ar trebui să depanați problemele de rețea și să vă asigurați că setările TCP/IP sunt corecte.
2. Utilizarea unei chei de activare multiple (MAK) și activarea prin telefon:
   • Dacă nu aveți un server DNS conectat la rețea, puteți trece la o cheie de produs MAK pentru a activa instalarea Windows.
   • Pentru a schimba cheia de produs la una MAK, deschideți linia de comandă cu drepturi administrative și rulați comanda:
     slmgr -ipk xxxxx-xxxxx-xxxxx-xxxxx-xxxxx


     (înlocuiți “xxxxx-xxxxx-xxxxx-xxxxx-xxxxx” cu cheia dvs. de produs MAK

   • Apoi, lansați expertul de activare prin telefon tastând în fereastra “Run” (Win + R):
     slui 04

   • Urmați instrucțiunile pentru a finaliza activarea prin telefon.
3. Schimbarea serverelor DNS la cele publice (de exemplu, Google DNS):
   • Accesați “Proprietăți” pentru conexiunea dvs. de rețea (Wi-Fi sau Ethernet)
   • Selectați “Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4)” și faceți clic pe “Proprietăți”
   • Bifați “Utilizați următoarele adrese de server DNS” și introduceți:
     • Server DNS preferat: 8.8.8.8
     • Server DNS alternativ: 8.8.4.4
   • Repetați acești pași pentru “Internet Protocol Version 6 (TCP/IPv6)” cu următoarele adrese:
     • Server DNS preferat: 2001:4860:4860::8888
     • Server DNS alternativ: 2001:4860:4860::8844
   • Salvați modificările și reporniți computerul.

[mai mult...]

Actualizarea Windows KB5043145 a fost lansată pentru a îmbunătăți securitatea și performanța sistemului de operare. Cu toate acestea, unii utilizatori au întâmpinat dificultăți în timpul instalării. Dacă te confrunți cu probleme legate de această actualizare, iată câțiva pași pe care îi poți urma pentru a le rezolva:

1. Verifică cerințele de sistem: Asigură-te că sistemul tău îndeplinește cerințele necesare pentru instalarea actualizării KB5043145. Este posibil ca anumite configurații hardware sau software să nu fie compatibile cu această actualizare.
2. Rulează instrumentul de depanare Windows Update:
   • Accesează Setări > Actualizare și securitate > Depanare.
   • Selectează Windows Update și apasă pe Rulare instrument de depanare.
   • Urmează instrucțiunile afișate pentru a identifica și remedia eventualele probleme.
3. Resetează componentele Windows Update:
   • Deschide Prompt de comandă cu privilegii de administrator.
   • Introdu următoarele comenzi, apăsând Enter după fiecare:
     • net stop wuauserv
     • net stop cryptSvc
     • net stop bits
     • net stop msiserver
     • ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
     • ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old
     • net start wuauserv
     • net start cryptSvc
     • net start bits
     • net start msiserver
   • Aceste comenzi vor reseta componentele Windows Update, permițând o reinstalare curată a actualizărilor.
4. Verifică integritatea fișierelor de sistem:
   • Deschide Prompt de comandă cu privilegii de administrator.
   • Introdu comanda: sfc /scannow
   • Așteaptă finalizarea scanării și urmează instrucțiunile pentru a remedia eventualele fișiere corupte.
5. Instalează actualizarea manual:
   • Accesează Catalogul Microsoft Update.
   • Caută actualizarea KB5043145 și descarcă versiunea corespunzătoare sistemului tău (32-bit sau 64-bit).
   • După descărcare, execută fișierul pentru a instala actualizarea manual.
6. Dezactivează temporar software-ul antivirus: Uneori, programele antivirus pot interfera cu procesul de actualizare. Dezactivează temporar software-ul antivirus și încearcă din nou să instalezi actualizarea. Asigură-te că reactivezi protecția după finalizarea procesului.
7. Verifică spațiul liber pe disc: Asigură-te că ai suficient spațiu liber pe unitatea de sistem (de obicei, C:) pentru a permite instalarea actualizării. Dacă spațiul este insuficient, șterge fișierele temporare sau inutile pentru a elibera spațiu.
8. Actualizează driverele: Driverele învechite sau incompatibile pot cauza probleme în timpul actualizărilor. Accesează Managerul de dispozitive și actualizează driverele pentru componentele esențiale, cum ar fi placa grafică, rețeaua și chipset-ul.
9. Verifică jurnalul de erori:
   • Deschide Vizualizatorul de evenimente: apasă tasta Windows + R, tastează eventvwr și apasă Enter.
   • Navighează la Jurnale Windows > Sistem și caută erori legate de Windows Update pentru a identifica probleme specifice.

[mai mult...]

Eroarea Nvoglv64.dll Not Found este legată de fișierele driverului grafic NVIDIA și apare de obicei atunci când ceva nu funcționează corect cu driverele placii grafice NVIDIA sau cu fișierul DLL. Iată câțiva pași pentru a remedia această problemă:

[mai mult...]

Eroarea legată de fișierul Api-ms-win-crt-heap-11-1-0.dll apare de obicei din cauza unei probleme cu Microsoft Visual C++ Redistributable, care include acest fișier DLL. Pentru a remedia problema, urmează pașii de mai jos:

1. Instalează sau actualizează Microsoft Visual C++ Redistributable

1. Vizitează pagina oficială Microsoft pentru pachetele Visual C++ Redistributable:
   Microsoft Visual C++ Redistributable.
2. Descarcă versiunea potrivită pentru sistemul tău:
   • x86 pentru sisteme pe 32 de biți.
   • x64 pentru sisteme pe 64 de biți.
3. Instalează pachetul descărcat și repornește computerul.

2. Instalează Windows Updates

1. Apasă Win + I pentru a deschide Setări.
2. Mergi la Actualizare și securitate → Windows Update.
3. Verifică și instalează toate actualizările disponibile, inclusiv cele opționale.

3. Repară sau reinstalează fișierul DLL

1. Verifică integritatea fișierelor sistemului:
   • Deschide Command Prompt (Admin):
     • Apasă Win + R, tastează cmd și apasă Ctrl + Shift + Enter.
   • Rulează comanda:
     bash

     sfc /scannow

   • Lasă scanarea să se finalizeze și aplică reparațiile sugerate.
2. Reinstalează manual fișierul:
   • Dacă fișierul continuă să lipsească, descarcă fișierul api-ms-win-crt-heap-11-1-0.dll de pe un site de încredere (cum ar fi DLL-files.com).
   • Copiază fișierul în directorul corespunzător:
     • C:\Windows\System32 pentru sisteme pe 64 de biți.
     • C:\Windows\SysWOW64 pentru sisteme pe 32 de biți.

4. Repară Visual C++ Redistributable

1. Accesează Panoul de control → Programe și caracteristici.
2. Găsește Microsoft Visual C++ Redistributable din listă.
3. Selectează-l și apasă pe Reparare (dacă opțiunea este disponibilă).

5. Verifică aplicațiile care folosesc fișierul

• Identifică aplicația care solicită fișierul DLL și:
  1. Dezinstalează aplicația respectivă.
  2. Reinstalează aplicația folosind ultima versiune disponibilă.

[mai mult...]

[mai mult...]

Eroarea referitoare la fișierele cu extensia „.djvu” este de obicei asociată cu un tip de ransomware care criptează fișierele și le redenumește, adăugând extensia „.djvu”. Acest tip de ransomware este cunoscut și ca „STOP/DJVU” și poate afecta documentele, fotografiile, videoclipurile și alte fișiere personale. După criptare, fișierele devin inaccesibile, iar ransomware-ul cere o răscumpărare pentru a furniza cheia de decriptare.

Iată cum să gestionezi și să încerci să elimini acest ransomware:

1. Oprește răspândirea ransomware-ului

• Deconectează-te de la Internet: Deconectează cablul de rețea sau oprește Wi-Fi-ul pentru a opri comunicarea cu serverele atacatorului.
• Dezactivează funcțiile de rețea: Dacă ai alte dispozitive conectate la rețea, deconectează-le pentru a preveni răspândirea ransomware-ului pe alte dispozitive.

2. Scanează computerul cu un software antivirus actualizat

• Utilizează un antivirus de încredere, cum ar fi Malwarebytes, Norton, sau Kaspersky, pentru a scana și a elimina ransomware-ul. Aceste programe detectează și elimină programele malware care sunt responsabile pentru criptare.
• Actualizează antivirusul la ultima versiune și asigură-te că ai activat opțiunile de scanare completă.

3. Identifică tipul exact de ransomware și folosește un decriptor dacă este disponibil

• Identifică versiunea ransomware-ului STOP/DJVU: Există multe variante ale acestui tip de ransomware, iar fiecare necesită o cheie unică de decriptare.
• Utilizează site-ul NoMoreRansom: Vizitează NoMoreRansom.org pentru a verifica dacă există un decriptor gratuit pentru versiunea ransomware-ului tău.
• Descarcă și rulează decriptorul STOP/DJVU (dacă e disponibil) pentru fișierele tale. E important să ai răbdare, pentru că decriptarea poate dura.

4. Recuperează fișierele criptate din backup (dacă ai)

• Dacă ai backup-uri ale fișierelor pe un hard disk extern sau în cloud, poți recupera fișierele de acolo.
• Reinstalează sistemul de operare dacă este necesar, pentru a elimina complet toate urmele de malware înainte de a reintroduce fișierele din backup.

5. Folosește un software de recuperare de fișiere ca opțiune suplimentară

• După eliminarea malware-ului, poți folosi un software de recuperare a datelor (de exemplu, Recuva sau EaseUS Data Recovery) pentru a încerca să restaurezi fișierele din umbra de volum (Shadow Volume Copies). Totuși, în cazul ransomware-ului STOP/DJVU, există șanse mari ca copiile din umbră să fi fost șterse, deci această metodă nu este garantată.

6. Evită plătirea răscumpărării

• Chiar dacă atacatorii cer răscumpărare, plata nu garantează accesul la cheia de decriptare și poate încuraja alte atacuri viitoare.

7. Ia măsuri preventive pe viitor

• Fă backup regulat al fișierelor importante pe dispozitive externe sau în cloud.
• Evită să deschizi atașamente sau să accesezi linkuri suspecte din email-uri și folosește un program antivirus cu protecție în timp real.
• Actualizează periodic sistemul de operare și software-urile pentru a preveni vulnerabilitățile exploatabile de ransomware.

Dacă toate metodele de mai sus eșuează și fișierele sunt critice, poți apela la un specialist în recuperarea de date, dar această opțiune poate fi costisitoare și fără garanții.

[mai mult...]

Eroarea 0x80070002 în Windows 11 apare de obicei în timpul actualizărilor Windows și este legată de fișierele lipsă sau corupte necesare pentru instalarea actualizărilor. Mai jos sunt câțiva pași comuni pe care îi poți urma pentru a remedia această eroare:

1. Verifică data și ora sistemului

Unul dintre cele mai simple motive pentru care apare această eroare poate fi legat de data și ora incorecte în Windows.

• Accesează Setări > Timp și limbă > Dată și oră.
• Asigură-te că Setați automat data și ora este activat.
• Dacă ora nu este corectă, dezactivează această opțiune și setează manual ora și data corecte.

2. Repornește serviciul Windows Update

Aceasta este o metodă simplă pentru a reporni serviciul responsabil de actualizări și a corecta posibilele probleme:

• Apasă Win + R și tastează services.msc, apoi apasă Enter.
• În fereastra Servicii, caută Windows Update.
• Dă clic dreapta pe serviciu și selectează Oprire.
• După ce se oprește, fă clic din nou dreapta pe el și selectează Pornire.

3. Șterge fișierele temporare de actualizare

Uneori, fișierele de actualizare pot fi corupte sau incomplete. Ștergerea acestora și forțarea Windows să le descarce din nou poate rezolva problema.

• Apasă Win + R, tastează %windir%\SoftwareDistribution\Download și apasă Enter.
• În fereastra care se deschide, șterge toate fișierele și folderele din această locație.

După aceea:

• Repornește computerul și încearcă din nou să instalezi actualizările.

4. Rulează Instrumentul de depanare Windows Update

Windows 11 include un instrument de depanare care poate detecta și remedia automat problemele legate de Windows Update.

• Mergi la Setări > Sistem > Depanare > Alte instrumente de depanare.
• Găsește Windows Update și apasă Rulare.

5. Rulează System File Checker (SFC) și DISM

Aceste două instrumente de diagnosticare pot repara fișierele de sistem corupte sau lipsă.

a) Rulează SFC:

1. Deschide Command Prompt ca administrator: apasă Start, tastează cmd, fă click dreapta pe Command Prompt și selectează Run as administrator.
2. În fereastra Command Prompt, tastează următoarea comandă și apasă Enter:
   bash

   sfc /scannow


   Așteaptă să termine procesul și apoi repornește computerul.

b) Rulează DISM:

1. Tot în Command Prompt ca administrator, tastează următoarele comenzi, pe rând, și apasă Enter după fiecare:
   mathematica

   DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth


   Așteaptă să se finalizeze și repornește computerul.

6. Resetează componentele Windows Update

Dacă pașii anteriori nu au funcționat, poți reseta manual componentele Windows Update:

1. Deschide Command Prompt ca administrator.
2. Introdu următoarele comenzi, pe rând:
   arduino

   net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver

3. După ce ai oprit aceste servicii, tastează:
   mathematica

   ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old

4. Acum repornește serviciile de actualizare:
   sql

   net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver

5. Repornește computerul și verifică dacă actualizarea funcționează.

7. Actualizează manual Windows

Dacă eroarea persistă, poți descărca actualizările manual din Catalogul Microsoft Update:

1. Mergi la Catalogul Microsoft Update.
2. Introdu codul actualizării care a dat eroare în câmpul de căutare (de exemplu, KBXXXXXX).
3. Descarcă și instalează manual actualizarea.

8. Resetează Windows (opțional)

Dacă toate soluțiile de mai sus nu funcționează, o resetare a Windows poate fi necesară. Aceasta va păstra fișierele tale personale, dar va reseta setările și va reinstala Windows.

• Mergi la Setări > Sistem > Recuperare > Resetare acest PC.

[mai mult...]

Există mai multe instrumente pe care le puteți utiliza pentru a migra instalarea Windows 11 pe o unitate nouă, dar eu prefer să folosesc instrumentul DiskGenius.

• Pentru început, vizitați site-ul DiskGenius și descărcați instrumentul.
• Apoi, faceți dublu click pe fișierul executabil descărcat (.exe) pentru a începe procesul de instalare.
• În timpul instalării aplicației, asigurați-vă că nu o instalați pe unitatea unde intenționați să mutați instalarea Windows, deoarece acest lucru ar putea duce la pierderea datelor.
• După ce instalarea este finalizată și ați conectat unitatea unde doriți să mutați instalarea Windows, deschideți DiskGenius. În bara laterală din stânga, veți vedea toate dispozitivele conectate la computerul dvs.

• Faceți click pe opțiunea „OS Migration” din meniul de sus, selectați discul țintă în caseta de dialog Select Target Disk care apare și faceți click pe „OK.”

• DiskGenius vă va solicita apoi o casetă de confirmare, cerându-vă permisiunea de a șterge toate datele de pe unitatea unde mutați instalarea Windows. Faceți click pe „OK” pentru a confirma.

• În fereastra System Migration Settings vi se va cere să alegeți dacă doriți ca DiskGenius să schimbe automat ordinea de pornire sau dacă preferați să o faceți manual. Deși ambele metode funcționează bine, vă recomand să o faceți manual, astfel încât să puteți înțelege ce se întâmplă exact în culise.
• Selectați opțiunea „Automatically enter BIOS after rebooting (manual set)” și faceți clic pe „Start”. DiskGenius vă va reaminti din nou că toate datele de pe unitatea țintă vor fi șterse. Faceți click pe „OK” pentru a continua.

Alegeți opțiunea „Hot Migration”.Procesul va începe și poate dura ceva timp, în funcție de cantitatea de date.

După ce migrarea este completă, faceți click pe „Da” pentru a confirma că doriți să reporniți computerul.

Deoarece ați ales să configurați manual ordinea de pornire, computerul va reporni și va intra în meniul BIOS. Este esențial să modificați ordinea de pornire, astfel încât computerul să știe de pe ce unitate să încarce sistemul de operare. De exemplu, dacă ați mutat instalarea Windows 11 de pe unitatea C: pe unitatea F:, va trebui să ajustați ordinea de pornire pentru a încărca sistemul de operare de pe unitatea F în loc de unitatea C. Dacă nu modificați ordinea de pornire, computerul dvs. nu va reuși să încarce sistemul de operare.

Efectuez acești pași pe un laptop HP, astfel încât următoarele instrucțiuni se aplică acestei mărci. Dacă utilizați un alt computer, meniul BIOS și procesul de modificare a ordinii de boot pot varia ușor.

Faceți click pe „Boot Options” în meniul de sus. Apoi, în secțiunea „UEFI Boot Order”, utilizați tastele F5 și F6 pentru a muta dispozitivele în sus sau în jos. Asigurați-vă că „OS Boot Manager” este în partea de sus a ordinii de boot. De asemenea, puteți face dublu click pe opțiunea „OS Boot Manager” pentru a verifica și a vă asigura că unitatea care conține fișierele sistemului de operare este selectată.

După aceea, faceți click pe butonul „Ieșire” din partea de sus și selectați „Salvați modificările și ieșiți”.

Ați migrat cu succes instalarea Windows 11 pe o nouă unitate. După ce porniți computerul, deschideți File Explorer și verificați dacă totul este în regulă cu unitatea. Accesați fereastra Proprietăți atât pentru locația anterioară, cât și pentru cea actuală a instalării Windows și asigurați-vă că spațiul utilizat este aproape identic. S-ar putea să nu fie exact identic – ar putea exista o diferență de aproximativ 5-6 GB, dar acest lucru este complet normal.

[mai mult...]