Aplicatii specifice

Instalare/reinstalare aplicatii default(Office, PDF reader) 11 Solutii

Instalare/Reinstalare aplicatii predefinite (ex. Office, PDF reader) 44 Solutii

Instalare/reinstalare aplicatii la cererea clientului 26 Solutii

Instalare/Dezinstalare aplicatii cerute de client (Viewer .p7m - caiet de sarcini, Autocad) 23 Solutii

Configurare browser 144 Solutii

Configurare program 2497 Solutii

Depanare Office 72 Solutii

Depanare alte aplicatii 40 Solutii

Rezolvare eroare: Please update your AMD Radeon driver pe Windows 10 sau 11

Cei mai importanți factori declanșatori includ:

  • Windows Update poate înlocui driverul original (vendor) AMD cu unul generic sau preview, ceea ce creează discrepanțe cu cerințele unor jocuri sau aplicații.

  • Pe laptopuri, este posibil ca jocul să ruleze folosind procesorul grafic integrat (iGPU) cu driver învechit, în locul plăcii dedicate Radeon (dGPU).

  • Unele jocuri verifică strict numărul versiunii driverului. Dacă acesta diferă de așteptări (chiar dacă tehnic este compatibil), apare mesajul de eroare.

Pașii recomandați pentru rezolvare

1. Reinstalare curată a software-ului AMD (Adrenalin)

  1. Creează un punct de restaurare Windows (pentru securitate).

  2. Dezinstalează AMD Software prin Setări → Aplicații.

  3. Repornește în Safe Mode și rulează utilitarul AMD Cleanup Utility (elimină complet driverele vechi/nedorite).

  4. Repornește normal și descarcă cea mai recentă versiune WHQL (Recommended) pentru GPU-ul tău de pe site-ul AMD. Alege instalarea Clean/Custom dacă este disponibilă.

  5. După instalare, repornește și verifică versiunea în AMD Software → System.
    să nu-ți suprascrie driverul

  • Windows 11 Pro/Edu/Enterprise: Rulează gpedit.msc → navighează la Computer Configuration → Administrative Templates → Windows Update → activează „Do not include drivers with Windows Updates”.

  • Windows 11 Home: după instalarea driverului, pune pe pauză actualizările câteva zile, apoi reia când sistemul este stabil.

3. Pe laptopuri, forțează utilizarea GPU-ului dedicat Radeon pentru jocuri

  1. Deschide Setări → Sistem → Afișaj → Grafică (Graphics).

  2. Găsește (sau adaugă) executabilul jocului → apasă Opțiuni (Options) → selectează Performanță înaltă (High performance) → salvează.

  3. Reinițializează jocul.

4. Repară fără reinstalare completă

  • În Device Manager → Display adapters → AMD → Proprietăți → Driver, încearcă opțiunea Roll Back Driver dacă este disponibilă.

  • Dacă ai mai multe intrări AMD în aplicații, dezinstalează-le pe toate, repornește și reinstalează Adrenalin.

5. Corectare prompturi false (ex. Battlefield)

Unele jocuri verifică versiunea driverului prin registry, nu prin funcționalitate.
Modifică valorile în registry doar dacă ești sigur:

  1. Deschide Editorul de registru (Regedit).

  2. Navighează la:

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Video\{GUID}\0000

  3. Exportă cheia (backup), apoi verifică valoarea ReleaseVersion.

  4. Dacă nu corespunde driverului instalat, actualizează-o cu versiunea corectă (ex: 25.10.13.1). Salvează și repornește.

6. Alte ajustări rapide

  • Resetează Shader Cache (în AMD Software → Graphics).

  • Dezactivează suprapuneri (ReLive, Discord, Afterburner).

  • În cazul betelor instabile, schimbă renderer (ex. DX12 ↔ DX11).

  • Actualizează driverul chipset-ului pe sistemele Ryzen pentru stabilitate.

7. Dacă tot nu funcționează:

  • Reia un driver WHQL anterior sau testează versiunea Optional (dacă e cerută de joc).

  • Testează pe un alt profil de utilizator Windows.

  • Dacă PC-ul este administrat (la job/schimbă), contactați IT pentru permisii.

[mai mult...]