Cum se remediaza: Windows 11 not Responding or Frozen
Când Windows 11 nu răspunde sau se blochează (freeze) frecvent, poate fi din cauze legate de software, drivere, aplicații incompatibile sau chiar hardware. Mai jos ai o listă completă de soluții testate pentru remedierea problemelor de tip „not responding” sau „freezing”.
1. Verifică aplicațiile care consumă multe resurse
-
Apasă
Ctrl + Shift + Esc
pentru a deschide Task Manager -
Caută aplicații cu utilizare mare de CPU, Memory sau Disk
-
Click dreapta pe ele și alege End Task
-
Dezinstalează aplicațiile suspecte dacă problema persistă.
2. Repornește Windows Explorer
Dacă e blocată doar interfața:
-
În Task Manager, găsește Windows Explorer
-
Click dreapta > Restart.
3. Curăță fișierele temporare
-
Apasă
Win + R
, scriecleanmgr
și apasă Enter. -
Selectează unitatea C: și bifează tot ce poți șterge (Temporary files, Windows Update Cleanup etc).
-
Confirmă ștergerea.
4. Verifică integritatea sistemului cu SFC & DISM
Deschide Command Prompt ca administrator și rulează:
Apoi:
5. Reinstalează sau actualizează driverele
a. Drivere video (cele mai frecvente cauze de freeze):
-
Win + X
> Device Manager -
La Display Adapters, click dreapta pe placa video > Update driver
-
Poți încerca și Uninstall device, apoi repornire.
b. Alte drivere:
-
Asigură-te că driverele de chipset, rețea, stocare sunt actualizate
-
Poți folosi aplicația PC Health Check sau site-ul producătorului (Dell, HP, Lenovo etc).
6. Dezactivează aplicațiile din Startup
-
Ctrl + Shift + Esc
> tab Startup -
Dezactivează aplicațiile care nu sunt esențiale (OneDrive, Spotify, Discord etc)
-
Repornește sistemul.
7. Actualizează Windows
-
Mergi la Settings > Windows Update
-
Instalează toate actualizările disponibile
-
Verifică și secțiunea „Optional updates” – uneori include drivere critice.
8. Verifică de malware
Rulează un scan complet cu:
-
Windows Defender sau
-
Un antivirus de încredere (Malwarebytes, Bitdefender etc).
9. Dezactivează efectele vizuale
-
Win + R
, scriesysdm.cpl
> Enter -
Tabul Advanced > Performance > Settings
-
Selectează „Adjust for best performance” sau personalizat
-
Apasă Apply.
10. Verifică temperatura procesorului și starea SSD-ului
a. Temperatură:
-
Folosește aplicații ca HWMonitor sau CoreTemp
-
Dacă procesorul trece de 90°C constant, se poate bloca sistemul.
b. SSD:
-
Rulează comanda
cmd
>chkdsk /f /r
-
Sau verifică starea SSD-ului cu CrystalDiskInfo.
11. Boot în Safe Mode (pentru diagnostic)
-
Win + R
> scriemsconfig
-
Tab Boot > bifează Safe Boot (Minimal)
-
Repornește
-
Dacă în Safe Mode merge normal, cauza e software: driver, aplicație, serviciu.
12. Resetare Windows 11 (fără pierdere de date)
Dacă nimic nu funcționează:
-
Mergi la Settings > System > Recovery
-
Sub „Reset this PC”, alege Keep my files
-
Urmează pașii pentru reinstalare curată.