Dupa instalarea imprimantei in windows 10, aceasta ramane in asteptare chiar si dupa restart

Configurare noua (How To)

Situatie

Instalam o imprimanta, in cazul meu BrotherHL 5270DN, in windows 10 si la final vedem ca ramane in asteptare chiar si dupa repornire.

Solutie

Cand la instalarea unei imprimante in windows 10 chiar si dupa o repornire a computerului nu este recunoscuta de windows trebuie sa facem urmatoarele:

Dam clic dreapta pe “This Pc” si mergem la “Manage”.
Dupa mergem la “Print queues” si vedem ca imprimanta noastra este instalata de mai multe ori cu un driver general desi noi am ales driver-ul corect. Dam clic dreapta pe fiecare driver instalat si alegem “Uninstall” :

Repornim computerul, dupa care urmam primi 2 pasi de mai sus si vedem ca windowsul a recunoscut partial imprimanta. Dam clic dreapta pe driverul recunoscut partial si alegem “Update Driver Software” :

Vom alege calea unde este driverul corect si la finalul instalari, windowsul o sa recunoasca imprimanta corect :

 

 

 

 

 

Tip solutie

Permanent

Voteaza

(3 din 6 persoane apreciaza acest articol)

Despre Autor

Leave A Comment?