Stații de lucru

Remediere eroare referitoare la fișierele cu extensia „.djvu”

• Data 04/11/2024
• Autor Mihai Geambasu
• -2
• 63

Eroarea referitoare la fișierele cu extensia „.djvu” este de obicei asociată cu un tip de ransomware care criptează fișierele și le redenumește, adăugând extensia „.djvu”. Acest tip de ransomware este cunoscut și ca „STOP/DJVU” și poate afecta documentele, fotografiile, videoclipurile și alte fișiere personale. După criptare, fișierele devin inaccesibile, iar ransomware-ul cere o răscumpărare pentru a furniza cheia de decriptare.

Iată cum să gestionezi și să încerci să elimini acest ransomware:

1. Oprește răspândirea ransomware-ului

• Deconectează-te de la Internet: Deconectează cablul de rețea sau oprește Wi-Fi-ul pentru a opri comunicarea cu serverele atacatorului.
• Dezactivează funcțiile de rețea: Dacă ai alte dispozitive conectate la rețea, deconectează-le pentru a preveni răspândirea ransomware-ului pe alte dispozitive.

2. Scanează computerul cu un software antivirus actualizat

• Utilizează un antivirus de încredere, cum ar fi Malwarebytes, Norton, sau Kaspersky, pentru a scana și a elimina ransomware-ul. Aceste programe detectează și elimină programele malware care sunt responsabile pentru criptare.
• Actualizează antivirusul la ultima versiune și asigură-te că ai activat opțiunile de scanare completă.

3. Identifică tipul exact de ransomware și folosește un decriptor dacă este disponibil

• Identifică versiunea ransomware-ului STOP/DJVU: Există multe variante ale acestui tip de ransomware, iar fiecare necesită o cheie unică de decriptare.
• Utilizează site-ul NoMoreRansom: Vizitează NoMoreRansom.org pentru a verifica dacă există un decriptor gratuit pentru versiunea ransomware-ului tău.
• Descarcă și rulează decriptorul STOP/DJVU (dacă e disponibil) pentru fișierele tale. E important să ai răbdare, pentru că decriptarea poate dura.

4. Recuperează fișierele criptate din backup (dacă ai)

• Dacă ai backup-uri ale fișierelor pe un hard disk extern sau în cloud, poți recupera fișierele de acolo.
• Reinstalează sistemul de operare dacă este necesar, pentru a elimina complet toate urmele de malware înainte de a reintroduce fișierele din backup.

5. Folosește un software de recuperare de fișiere ca opțiune suplimentară

• După eliminarea malware-ului, poți folosi un software de recuperare a datelor (de exemplu, Recuva sau EaseUS Data Recovery) pentru a încerca să restaurezi fișierele din umbra de volum (Shadow Volume Copies). Totuși, în cazul ransomware-ului STOP/DJVU, există șanse mari ca copiile din umbră să fi fost șterse, deci această metodă nu este garantată.

6. Evită plătirea răscumpărării

• Chiar dacă atacatorii cer răscumpărare, plata nu garantează accesul la cheia de decriptare și poate încuraja alte atacuri viitoare.

7. Ia măsuri preventive pe viitor

• Fă backup regulat al fișierelor importante pe dispozitive externe sau în cloud.
• Evită să deschizi atașamente sau să accesezi linkuri suspecte din email-uri și folosește un program antivirus cu protecție în timp real.
• Actualizează periodic sistemul de operare și software-urile pentru a preveni vulnerabilitățile exploatabile de ransomware.

Dacă toate metodele de mai sus eșuează și fișierele sunt critice, poți apela la un specialist în recuperarea de date, dar această opțiune poate fi costisitoare și fără garanții.

Cum se rezolva eroarea: Refs File System 0x00000149

• Data 31/10/2024
• Autor Alexandru Iscruleasa
• -1
• 47

Eroarea 0x00000149 legată de ReFS File System este de obicei asociată cu probleme de compatibilitate sau corupție în sistemul de fișiere ReFS (Resilient File System). ReFS este un sistem de fișiere avansat introdus de Microsoft pentru a oferi o mai mare rezistență la coruperea datelor și pentru a optimiza performanța în volumele mari de stocare.

Această eroare poate fi cauzată de factori precum sectoare defecte pe disc, coruperea fișierelor, probleme de compatibilitate hardware sau software și drivere învechite. Iată câțiva pași pentru a remedia această eroare:

1. Actualizează Windows-ul

• ReFS este dezvoltat și îmbunătățit constant, iar actualizările Windows pot adresa erori sau incompatibilități în sistemul de fișiere.
• Mergi la Settings > Update & Security > Windows Update și apasă pe Check for updates. Instalează toate actualizările disponibile.

2. Rulează Verificatorul de fișiere de sistem (SFC) și DISM

• Coruperea fișierelor sistemului de operare poate afecta funcționarea ReFS.
• Deschide Command Prompt ca administrator și rulează următoarele comenzi:1. Scanează și repară fișierele sistemului:
  bash

  sfc /scannow


  2. Repară imaginea Windows folosind DISM:

  bash

  DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
• După ce comanda DISM este completă, repornește computerul și verifică dacă eroarea mai apare.

3. Verifică integritatea volumului ReFS

• Dacă eroarea apare pe o unitate ReFS specifică, poți folosi CHKDSK pentru a verifica integritatea acesteia:
  • Deschide Command Prompt ca administrator și rulează:
    bash

    chkdsk X: /f (înlocuiește X: cu litera volumului care utilizează ReFS).
• CHKDSK poate identifica sectoare defecte și alte erori ale sistemului de fișiere și va încerca să le repare.

4. Verifică setările hardware și actualizează driverele

• Dacă eroarea este cauzată de o problemă hardware, verifică conexiunile unităților de stocare. Problemele pot apărea din cauza cablurilor SATA defecte sau a porturilor care nu funcționează corespunzător.
• Actualizează driverele dispozitivului de stocare din Device Manager.
  • Accesează Device Manager, extinde secțiunea Disk Drives, dă clic dreapta pe dispozitivul afectat și selectează Update driver.

5. Deconectează dispozitivele externe și testează compatibilitatea

• Uneori, dispozitivele de stocare externe sau alte periferice conectate pot cauza conflicte. Deconectează-le și verifică dacă eroarea persistă.
• Dacă eroarea apare pe un volum extern configurat ReFS, testează volumul pe un alt sistem pentru a verifica compatibilitatea.

6. Schimbă formatul volumului (dacă este posibil)

• Dacă ReFS nu este absolut necesar și dacă datele nu sunt esențiale, schimbarea sistemului de fișiere poate rezolva problema.
• Fă backup datelor, apoi reformatează volumul în format NTFS, care este mai stabil și mai compatibil cu Windows:
  • Clic dreapta pe volumul respectiv în This PC > Format > selectează NTFS și apasă Start.

7. Reinstalează Windows sau folosește un punct de restaurare

• Dacă eroarea a apărut recent, încearcă un punct de restaurare înainte de apariția problemei.
• Dacă toate soluțiile au eșuat și eroarea persistă, reinstalarea Windows poate remedia problemele de sistem de fișiere sau de compatibilitate software.

Cum rezolvam: Storage Device Abnormality Detected 0x00000140

• Data 31/10/2024
• Autor Alexandru Iscruleasa
• 0
• 43

Eroarea Storage Device Abnormality Detected 0x00000140 indică de obicei o problemă legată de dispozitivul de stocare, cum ar fi un hard disk, SSD, sau alt dispozitiv de stocare extern. Aceasta poate fi cauzată de sectoare corupte, probleme de conexiune, drivere depășite sau defecte hardware. Iată câțiva pași pe care îi poți urma pentru a rezolva această problemă:

1. Verifică conexiunile dispozitivului de stocare

• Dacă este vorba de un HDD sau SSD intern, asigură-te că toate cablurile SATA și de alimentare sunt conectate corect.
• Dacă este un dispozitiv extern, conectează-l la un alt port USB sau folosește un alt cablu, pentru a verifica dacă problema este cauzată de o conexiune defectuoasă.

2. Rulează un test de diagnosticare a discului

• În Windows, poți folosi CHKDSK pentru a scana și repara erorile discului.
• Deschide Command Prompt ca administrator și rulează comanda:
  bash

  chkdsk C: /f /r(înlocuiește C: cu litera discului care dă eroarea).
• Apoi, repornește computerul pentru ca scanarea să ruleze la boot.

3. Actualizează driverele dispozitivului de stocare

• În Device Manager, extinde secțiunea Disk drives, dă clic dreapta pe dispozitivul de stocare afectat și selectează Update driver.
• Poți selecta opțiunea Search automatically for drivers pentru a lăsa Windows să caute și să instaleze driverele necesare.

4. Verifică starea SSD-ului/HDD-ului cu un software dedicat

• Dacă dispozitivul este un SSD, folosește software-ul de diagnosticare furnizat de producătorul acestuia (de exemplu, Samsung Magician pentru SSD-urile Samsung).
• Pentru HDD-uri, poți folosi utilitare de diagnosticare precum CrystalDiskInfo pentru a verifica starea generală a discului.

5. Rulează un test de integritate S.M.A.R.T

• Acest test verifică sănătatea dispozitivului de stocare și poate detecta probleme hardware. În Command Prompt ca administrator, rulează:
  bash

  wmic diskdrive get status
• Dacă primești un mesaj “OK” pentru toate dispozitivele, înseamnă că nu există probleme majore detectate. Dacă rezultatul este altul (de exemplu, “Pred Fail”), dispozitivul poate fi deteriorat.

6. Verifică setările BIOS/UEFI

• Eroarea poate fi cauzată de setările incorecte de configurare a dispozitivului de stocare din BIOS.
• Repornire computerul, accesează BIOS-ul (în general, apăsând F2, F10 sau Del în timpul pornirii), și asigură-te că dispozitivul este detectat corect.
• Dacă vezi opțiuni legate de AHCI sau SATA Mode, încearcă să le setezi la AHCI dacă sunt pe IDE, sau invers, și vezi dacă asta rezolvă problema.

7. Încearcă dispozitivul pe alt computer

• Dacă este un dispozitiv extern, conectează-l la un alt computer. Dacă problema persistă și pe alt computer, este posibil ca dispozitivul să fie deteriorat și să necesite înlocuire sau reparație.

8. Reinstalează Windows (dacă e ultima soluție)

• Dacă toți pașii de mai sus au eșuat și ești sigur că hardware-ul este în regulă, poate fi o problemă software sau de corupție a sistemului de operare.
• Fă o copie de siguranță a datelor și reinstalează Windows pentru a remedia posibilele erori de sistem.

Observație:

Dacă dispozitivul continuă să aibă probleme chiar și după acești pași, este posibil să aibă un defect fizic. În acest caz, consultarea unui specialist sau înlocuirea unității de stocare este probabil cea mai bună soluție.

How to Fix: MFReadWrite.dll

• Data 31/10/2024
• Autor Alexandru Iscruleasa
• 2
• 48

Eroarea legată de MFReadWrite.dll apare, de obicei, atunci când anumite aplicații sau jocuri nu reușesc să găsească sau să acceseze acest fișier, care este parte a Media Foundation din Windows, responsabil pentru diverse funcții multimedia, cum ar fi redarea fișierelor video și audio.

Iată câțiva pași care ar putea rezolva problema:

1. Actualizează Windows-ul:
   • MFReadWrite.dll este parte a Media Foundation din Windows. Uneori, o actualizare a sistemului poate repara fișierele corupte sau lipsă.
   • Accesează Settings > Update & Security > Windows Update și apasă Check for updates.
2. Instalează Media Feature Pack (doar pentru Windows N și KN):
   • Dacă folosești o versiune Windows 10 N sau KN, aceasta nu vine implicit cu pachetul Media Foundation.
   • Pentru a-l instala, mergi la Settings > Apps > Optional Features > Add a Feature, caută Media Feature Pack și instalează-l.
3. Reînregistrează fișierul MFReadWrite.dll:
   • Caută cmd și rulează Command Prompt ca administrator.
   • Introdu comanda:
     bash

     regsvr32 MFReadWrite.dll
   • Apasă Enter și verifică dacă apare un mesaj de succes. Aceasta va reînregistra fișierul și ar putea rezolva problema.
4. Rulează Verificatorul de fișiere de sistem (SFC):
   • Acest utilitar scanează și repară fișierele de sistem corupte.
   • Deschide Command Prompt ca administrator și rulează comanda:
     bash

     sfc /scannow
   • Așteaptă finalizarea procesului și apoi repornește computerul.
5. Reinstalează fișierul MFReadWrite.dll:
   • Dacă eroarea persistă, este posibil să trebuiască să descarci fișierul MFReadWrite.dll dintr-o sursă de încredere și să-l plasezi manual în folderul corect.
   • Avertisment: Este important să descarci fișiere DLL numai din surse de încredere pentru a evita malware-ul.
   • Copiază fișierul în:
     • C:\Windows\System32 pentru sistemele pe 32 de biți.
     • C:\Windows\SysWOW64 pentru sistemele pe 64 de biți.
6. Reinstalează aplicația sau jocul care dă eroarea:
   • Uneori, problema poate fi rezolvată prin simpla reinstalare a aplicației, deoarece fișierul poate fi corupt sau incomplet.