OS - Windows

Nu poti printa documente? Printer Driver Unavailable Windows 10

• Data 02/03/2020
• Autor Vlad Chirila
• 1
• 1112

Una dintre problemele comune pe care le-am citit în forumuri este aceea în care consumatorii nu au putut tipări documente. Eroarea a apărut în pagina Settings, Windows 10 – Printer driver not available. În această postare, voi împărtăși câteva sfaturi pentru a vă ajuta să remediați această problemă.

Driver printer not available in Windows 10

Acestea sunt câteva dintre sugestiile de top:

1. Resetați firewall-ul pentru imprimante de rețea
2. Reinstalați driverul de imprimantă
3. Utilizați driverul Microsoft
4. Instalați driverul în modul de compatibilitate
5. Sugestii pentru o imprimantă veche

Unele dintre sfaturi vor funcționa numai atunci când aveți privilegii de administrator. Asigurați-vă că verificați dacă problema a fost rezolvată după fiecare soluție listată.
1] Resetați firewall-ul pentru imprimante de rețea

Dacă este o imprimantă de rețea pe care ați instalat-o pe computer, aceasta poate fi blocată de Firewall. Ar putea fi adresa IP a imprimantei sau numărul portului. Primul lucru pe care trebuie să-l găsești este să găsești adresa IP a imprimantei folosind routerul sau un alt computer. În continuare, Dacă puteți gestiona Windows Firewall, atunci puteți verifica dacă portul sau IP-ul au fost blocate. Puteți să-l îndepărtați manual sau puteți reseta firewallul.
2] Reinstalați driverul de imprimantă

Următorul este pasul evident pentru reinstalarea driverului de imprimantă. Puteți instala driverul de pe site-ul OEM sau puteți utiliza DEVICE MANAGER.

Tastați devmgmt.msc în promptul Run și apăsați tasta Enter
Navigați la Print queues și localizați imprimanta
Faceți clic dreapta pe ea și selectați Unistall.
Reporniți computerul. Windows va încerca apoi să reinstaleze driverul.

În timpul instalării, se va verifica cu serviciul Windows Update și va căuta un driver oficial pentru instalare.
3] Utilizați driverul Microsoft

Instalați driverul de imprimantă generic(The Generic Printer Driver)

Uni utilizatori au raportat că instalarea driverului generic a ajutat. Aceste drivere sunt oferite de Microsoft în cazul în care nu există drivere oficiale ale producatorului imprimantei disponibile.

• Deschide managerul de dispozitiv (devmgmt.msc)
• Localizați imprimanta și faceți clic dreapta pe ea
• Faceți clic pe Update Driver din meniu și alegeți să navigați manual
• În ecranul următor, selectați „Let me pick from a list of available drivers on my computer.”
• Apoi selectați driverul care are „Generic” în denumire.
• Instalați driverul și verificați dacă funcționează.

4] Instalați driverul în “Compatibility mode”

Dacă există o problemă de compatibilitate cu driverul și versiunea curentă a Windows, ar trebui să instalați driverul de imprimantă folosind modul de compatibilitate. Pentru a executa această metodă, va trebui să instalați driverul de pe site-ul OEM.

Faceți clic dreapta pe fișierul de configurare, selectați Properties.
“switch to compatibility tab”.
Mai întâi, executați Compatibility Troubleshooter, dacă acest lucru nu funcționează, atunci bifați caseta de lângă “Run in compatibility mode”.
Aplicați, apoi instalați driverul pentru a vedea dacă funcționează așa cum vă așteptați.

5] Dacă este o imprimantă veche

Dacă încercați să printati de pe o imprimantă veche, atunci acesta este un truc care este disponibil cu Windows.

• Accesați Settings> Devices> Printers and Scanners
• Apoi faceți clic pe” Add printer or scanner “
• Când afișează linkul care spune: Imprimanta pe care o doresc nu este listată, faceți clic pe ea
• Selectați butonul radio care spune: „My printer is a little older. Help me find it.”

Acesta va scana apoi modele mai vechi și s-ar putea să îl găsească pentru dvs. Deoarece Microsoft menține o bază de date masivă de drivere prin intermediul serviciului de actualizare, va instala și driverul.